近日，承德市、北京熱力集團與北京供銷大數(shù)據(jù)集團就承德市智慧供熱云服務平臺項目達成戰(zhàn)略合作協(xié)議，北京熱力集團與北京供銷大數(shù)據(jù)集團將整合雙方在行業(yè)大數(shù)據(jù)建設方面的優(yōu)勢，面向熱力企業(yè)提供熱力數(shù)據(jù)集中監(jiān)控分析服務。
據(jù)介紹，三方將通力協(xié)作，打造全國首個基于供熱大數(shù)據(jù)的行業(yè)監(jiān)管省級平臺，建立全國首個供熱行業(yè)大數(shù)據(jù)中心，搭建全國首個供熱行業(yè)大數(shù)據(jù)模型。今后，三方將建立統(tǒng)一的供熱咨詢、報修、投訴、回訪等與供熱相關的一體化服務平臺，通過量化指標衡量供熱企業(yè)客戶服務的能力，通過指標考核不斷提升供熱企業(yè)的服務質(zhì)量，實現(xiàn)供熱企業(yè)在政府監(jiān)督下為百姓服務，推進智慧城市有序建設。
