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記者從廣鐵集團獲悉,今年以來全國各地經(jīng)濟全面復(fù)蘇,到處呈現(xiàn)一派欣欣向榮的景象。其中一個突出的表現(xiàn),就是人員流動加劇,鐵路客流增長迅猛,持續(xù)保持高位運行。特別是臨近清明節(jié),鐵路客流呈現(xiàn)井噴態(tài)勢。上周末4月1日和2日,廣鐵集團每日發(fā)送旅客突破180萬人次,4月3日預(yù)計發(fā)送旅客也將突破180萬人次,連日客流創(chuàng)今年新高,甚至超過春運峰值。清明節(jié)日期間,廣鐵將全面打足高鐵運力,完善服務(wù)設(shè)備設(shè)施,進一步方便旅客出行。
據(jù)廣鐵集團介紹,清明假期鐵路客流以短途掃墓、踏青、旅游客流為主,客流將保持高位運行。節(jié)日前客流以廣州、深圳、長沙等大城市為中心向周邊城鎮(zhèn)輻射;節(jié)日后以集中返程客流為主,部分返程客流可能要后延幾天。
為做好清明節(jié)日期間運輸工作,廣鐵集團各大火車站加強衛(wèi)生保潔工作,加強服務(wù)設(shè)備設(shè)施維修,進一步提升服務(wù)質(zhì)量;各設(shè)備單位加強行車設(shè)備檢修排查,確保設(shè)備使用狀態(tài)良好。
清明節(jié)前,廣州南站對管內(nèi)各車站進行深度保潔,消除衛(wèi)生死角,確保站內(nèi)衛(wèi)生環(huán)境達標;在換乘區(qū)域增派人員,做好旅客換乘宣傳引導(dǎo)工作;安排專人對老幼病殘孕特殊重點旅客進行全過程幫扶引導(dǎo);同時做好遺失物品、查沒物品線上認領(lǐng)及郵寄等相關(guān)工作,最大限度為旅客提供便利服務(wù)。
深圳站抓好管內(nèi)各車站衛(wèi)生整治,加強服務(wù)設(shè)施設(shè)備維管,完善安全、引導(dǎo)、服務(wù)標識,做到規(guī)范整齊、明亮醒目,為旅客提供整潔、溫馨的候乘環(huán)境;關(guān)心關(guān)愛老年旅客出行,設(shè)立“愛心窗口”“愛心通道”“愛心專區(qū)”,為重點旅客提供“一條龍”式溫馨服務(wù)。
廣州供電段針對清明客流量大、列車開行加密的實際,結(jié)合前期設(shè)備檢修排查情況,全面分析當前設(shè)備整治、安全薄弱環(huán)節(jié)整治、施工安全卡控、外部環(huán)境排查、應(yīng)急處置準備等重點工作情況,集中開展缺陷處理,確保設(shè)備狀態(tài)良好。
惠州車務(wù)段開展車站防火、防爆隱患排查,確保消防栓、水帶、水槍、滅火器、應(yīng)急照明等消防設(shè)施齊全完好、作用正常,應(yīng)急疏散通道暢通無阻;全面排查客運電梯、自動售取票機、電子引導(dǎo)系統(tǒng)、廣播系統(tǒng)等客服設(shè)備設(shè)施故障隱患,確保狀態(tài)良好、運用安全。
文/廣州日報·新花城記者:黃慶 通訊員:曾勇
圖/廣州日報·新花城記者:蘇俊杰 通訊員:黃惠萍
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