當(dāng)前，旅游業(yè)正處在疫后恢復(fù)與振興的重要戰(zhàn)略機(jī)遇期，如何推動(dòng)旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，打造世界級(jí)旅游目的地？5月9日上午，2023世界文旅產(chǎn)業(yè)博覽會(huì)旅游景區(qū)度假休閑合作交流會(huì)在廣州舉行。專家學(xué)者、業(yè)內(nèi)人士共聚一堂，針對(duì)如何實(shí)現(xiàn)旅游業(yè)快速復(fù)蘇帶動(dòng)消費(fèi)新增長，如何打造世界級(jí)旅游目的地等議題進(jìn)行交流探討。

不斷完善旅游市場信用體系建設(shè)

(資料圖片僅供參考)

據(jù)悉，本次交流會(huì)為世界文旅大會(huì)主論壇，由中國旅游景區(qū)協(xié)會(huì)主辦，廣東鴻威國際會(huì)展集團(tuán)承辦，得到了文化和旅游部市場管理司、廣東省文化和旅游廳等有關(guān)單位的大力支持。

文化和旅游部市場管理司副司長余昌國在交流會(huì)上表示，旅游業(yè)是滿足人民群眾日益增長的美好生活需要和擴(kuò)大內(nèi)需、促進(jìn)消費(fèi)的重要抓手，旅游景區(qū)是旅游產(chǎn)業(yè)鏈條的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和旅游服務(wù)質(zhì)量提升的重要載體，因此提升旅游景區(qū)服務(wù)質(zhì)量對(duì)推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展具有重要意義。近年來，文化和旅游部市場管理司加快推進(jìn)以信用為基礎(chǔ)的新型監(jiān)管機(jī)制建設(shè)，不斷完善旅游市場信用體系建設(shè)，形成了一個(gè)部門規(guī)章+多項(xiàng)制度的信用制度體系建設(shè)基礎(chǔ)框架，指導(dǎo)各地認(rèn)定嚴(yán)重失信主體46個(gè)，輕微失信主體15個(gè)，增強(qiáng)信用管理的震懾力。

為了維護(hù)“公平、規(guī)范、健康、有序”的市場秩序，推進(jìn)旅游景區(qū)行業(yè)及景區(qū)服務(wù)供應(yīng)商建立誠信服務(wù)體系，中國旅游景區(qū)協(xié)會(huì)攜北京奧林匹克中心區(qū)、揚(yáng)州瘦西湖風(fēng)景區(qū)、泰山風(fēng)景名勝區(qū)、西域旅游股份、橫店影視城等景區(qū)會(huì)員單位于交流會(huì)現(xiàn)場發(fā)布《中國旅游景區(qū)協(xié)會(huì)旅游景區(qū)誠信經(jīng)營服務(wù)公約》；并攜廣東鴻威集團(tuán)、廣東德晟光電、浙江鵬鳴游樂、廣州藍(lán)寶動(dòng)漫、江蘇恒源噴泉等服務(wù)商會(huì)員代表發(fā)布《中國旅游景區(qū)協(xié)會(huì)旅游服務(wù)商誠信經(jīng)營服務(wù)公約》。

“五一”假期廣東文旅市場持續(xù)升溫

廣東省文化和旅游廳二級(jí)巡視員張浩迥表示，廣東是文化和旅游大省，是重要的旅游目的地、集散地和客源地，全省文化及旅游相關(guān)產(chǎn)業(yè)增加值連續(xù)19年居全國第一，旅游總收入、外匯收入、入境過夜游客等主要指標(biāo)長期居全國前列，文化和旅游業(yè)已經(jīng)成為全省國民經(jīng)濟(jì)的重要增長及引擎，和推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展的重要戰(zhàn)略支點(diǎn)。全省打造A級(jí)旅游景區(qū)621家，省級(jí)以上旅游度假區(qū)30家，許多優(yōu)質(zhì)旅游景區(qū)、旅游度假區(qū)已經(jīng)成為精品旅游產(chǎn)品的標(biāo)桿。

在剛剛過去的“五一”假期，廣東接待游客4546萬人次，同比增長77.9%，較2019年同期增長18.6%，實(shí)現(xiàn)旅游收入274.4億元，同比增長101.1%，較2019年同期增長17.7%，全省文旅市場持續(xù)升溫，文旅活動(dòng)精彩紛呈。

張浩迥表示，接下來，廣東將推動(dòng)文化和旅游高質(zhì)量發(fā)展為主題，以改革創(chuàng)新為動(dòng)力，以滿足人民日益增長的美好生活需要為根本，圍繞旅游景區(qū)、旅游度假區(qū)等旅游發(fā)展的關(guān)鍵要素，旅游產(chǎn)品力的中心環(huán)節(jié)積極培育新動(dòng)能、激發(fā)新活力、塑造新優(yōu)勢，加快建成一批富有文化底蘊(yùn)世界級(jí)旅游景區(qū)和度假區(qū)，打造粵港澳大灣區(qū)世界級(jí)旅游目的地。

呼吁出臺(tái)世界級(jí)旅游目的地國家標(biāo)準(zhǔn)

聯(lián)合國世界旅游組織大使、原國家旅游局副局長祝善忠在交流會(huì)上表示，當(dāng)前，全球旅游業(yè)正在全面復(fù)蘇，世界旅游組織數(shù)據(jù)顯示，2022年全球的國際游客人數(shù)是2021年的2倍，達(dá)9億人次，恢復(fù)到疫情前水平的63%。今年1月，全球國際旅游人數(shù)達(dá)7000多萬，是2022年同期的2倍以上。世界旅游組織預(yù)測，2023年全球旅游業(yè)將迎來強(qiáng)勁復(fù)蘇，全球國際旅游人數(shù)可恢復(fù)到疫情前水平的85%~95%。

什么是世界級(jí)旅游目的地？祝善忠表示，當(dāng)前，許多省市都在強(qiáng)調(diào)要打造世界級(jí)旅游目的地，“我認(rèn)為這是一個(gè)比較復(fù)雜的系統(tǒng)工程，內(nèi)容龐大、分類眾多，需要權(quán)威部門和專家進(jìn)行研究、論證，并制定出國家標(biāo)準(zhǔn)?！?/p>

祝善忠認(rèn)為，世界級(jí)旅游目的地是指具備吸引國際國內(nèi)游客前來觀光、游覽、度假、休閑、會(huì)議會(huì)展，各項(xiàng)配套要素達(dá)到國際化標(biāo)準(zhǔn)的旅游地域總體；能夠?qū)Σ煌赜蚝筒煌幕尘暗膰鴥?nèi)外游客產(chǎn)生強(qiáng)烈吸引，并且使游客將興趣轉(zhuǎn)化為實(shí)際到訪；世界級(jí)旅游目的地作為旅游產(chǎn)業(yè)和目的地國際化共同發(fā)展的產(chǎn)物，需具備社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)這一條件，其中旅游產(chǎn)業(yè)成為主要支柱產(chǎn)業(yè)，并成為目的地發(fā)展的根本動(dòng)力。

文/廣州日?qǐng)?bào)·新花城記者：杜娟

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