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作者:宮玉振,軍事學(xué)博士、北京大學(xué)國(guó)家發(fā)展研究院教授、BiMBA商學(xué)院副院長(zhǎng),總裁讀書會(huì)全國(guó)領(lǐng)讀者聯(lián)盟領(lǐng)讀導(dǎo)師 來(lái)源:總裁讀書會(huì)(ID:winnerbook_club),選編自宮玉振《定力:變局時(shí)代管理的底層邏輯》,2023年6月中信出版集團(tuán)出版 吾平生長(zhǎng)進(jìn),全在受挫受辱之時(shí)我們先從曾國(guó)藩的一首詩(shī)說(shuō)起: 左列鐘銘右謗書,人間隨處有乘除。低頭一拜屠羊說(shuō),萬(wàn)事浮云過(guò)太虛。
這首詩(shī)是曾國(guó)藩寫給弟弟曾國(guó)荃的。曾國(guó)荃打下太平天國(guó)的首都天京(今南京)之后,滿心以為清政府會(huì)給他大賞,沒(méi)想到清政府反而忌憚他功高震主,追究他所謂的失誤和責(zé)任。同時(shí),各種各樣的嘲諷、猜忌全部壓了過(guò)來(lái)。重重壓力之下,曾國(guó)荃不得不以生病為由辭職回家。這是曾國(guó)荃一生最低落的時(shí)期,曾國(guó)藩特地作了這首詩(shī)來(lái)開(kāi)導(dǎo)曾國(guó)荃。
“左列鐘銘右謗書。”你立下大功,做成大事,國(guó)君為了表示不忘你的功勞,特意鑄了一口鐘,并列上了你的名字,但是,誹謗你的文書同時(shí)已經(jīng)堆滿了國(guó)君的桌子。
“人間隨處有乘除。”這就是人生,這就是世事。 有人給你做乘法,就會(huì)有人給你做除法。遇到順境,也必須做好轉(zhuǎn)入逆境的準(zhǔn)備。
“低頭一拜屠羊說(shuō),萬(wàn)事浮云過(guò)太虛。”屠羊說(shuō)的故事出自《莊子·讓王》。屠羊說(shuō)是一個(gè)內(nèi)心坦蕩,對(duì)得失成敗、功名利祿看得非常淡的人。你低頭一看《莊子》屠羊說(shuō)的故事就會(huì)明白,成敗得失、興衰榮辱、順境逆境,其實(shí)都是浮云而已。 這是一種非常坦蕩的胸懷。 我為什么從這首詩(shī)開(kāi)始講呢?因?yàn)檫@首詩(shī)里面有一種力量,這種力量來(lái)自曾國(guó)藩自己從極困極難之中走出來(lái)的經(jīng)歷,影響了曾國(guó)藩的弟弟曾國(guó)荃,更在150多年后還影響了一些優(yōu)秀企業(yè)家。
曾國(guó)藩曾經(jīng)講過(guò)自己一生的經(jīng)歷:“余生平吃數(shù)大塹,而癸丑六月不與焉。第一次壬辰年發(fā)佾生,學(xué)臺(tái)懸牌,責(zé)其文理之淺;第二庚戌年上日講疏,內(nèi)畫一圖甚陋,九卿中無(wú)人不冷笑而薄之;第三甲寅年岳州靖港敗后,棲于高峰寺,為通省官紳所鄙夷;第四乙卯年九江敗后,赧顏?zhàn)呷虢鳎謪?、臬,丙辰被困南昌,官紳人人目笑存之。吃此四塹,無(wú)地自容?!?
曾國(guó)藩說(shuō)自己這輩子遇到幾次大的困境,咸豐三年(1853)六月與湖南官場(chǎng)勢(shì)同水火,最后被趕出長(zhǎng)沙,但那都還不算什么。
第一次是道光十二年(1832),當(dāng)時(shí)曾國(guó)藩沒(méi)考中秀才,學(xué)臺(tái)(省級(jí)教育負(fù)責(zé)人)公開(kāi)指責(zé)他的文章文理不通;第二次是道光三十年(1850),當(dāng)時(shí)曾國(guó)藩是翰林,給皇帝講課時(shí)畫的一幅圖特別丑,被九卿冷笑瞧不起;第三次是咸豐四年(1854),曾國(guó)藩第一次帶兵,在岳州、靖港先后打了敗仗,被迫在長(zhǎng)沙城外的高峰寺暫時(shí)棲身,全省官員和士紳都用鄙夷的眼光看他;第四次是咸豐五年(1855),他在九江再次戰(zhàn)敗,最后厚著臉皮進(jìn)了江西南昌,接下來(lái)他彈劾江西巡撫和按察使,結(jié)果第二年自己被困在南昌,官紳人人都興高采烈地看他的笑話。
這就是曾國(guó)藩的“大塹”。其中第三大塹是靖港之?dāng) ?
當(dāng)年湘軍剛練成,曾國(guó)藩也沒(méi)有作戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),不太會(huì)打仗。曾國(guó)藩跟手下制訂了一個(gè)打湘潭的作戰(zhàn)計(jì)劃,前面五個(gè)營(yíng)由其他將領(lǐng)率領(lǐng)已經(jīng)先出發(fā)了,他準(zhǔn)備帶剩下的五個(gè)營(yíng)作為后應(yīng)。就在他剛要帶后面這五個(gè)營(yíng)出發(fā)時(shí),有靖港的民團(tuán)過(guò)來(lái)報(bào)告,說(shuō)靖港的太平軍防御非常薄弱,而且民團(tuán)在太平軍內(nèi)部還有內(nèi)應(yīng),所以建議曾國(guó)藩去打靖港。
曾國(guó)藩認(rèn)為這是一個(gè)撿漏的好機(jī)會(huì),就臨時(shí)改變了打湘潭作戰(zhàn)計(jì)劃,率領(lǐng)剩下的五個(gè)營(yíng)興沖沖地去打靖港。沒(méi)想到這是個(gè)圈套,前面的部隊(duì)吃了敗仗,就開(kāi)始后退。前軍一退,后面的部隊(duì)見(jiàn)勢(shì)不好,也掉頭就跑。曾國(guó)藩眼看整個(gè)部隊(duì)即將潰散,就在橋上立一桿旗,上書五個(gè)大字“過(guò)此旗者斬”。沒(méi)想到士兵看到后,紛紛從旗旁繞了過(guò)去,部隊(duì)很快散完了。
曾國(guó)藩本來(lái)最瞧不起一打仗就潰散的綠營(yíng)兵,沒(méi)想到自己辛辛苦苦練的湘軍連綠營(yíng)都不如。他跟長(zhǎng)沙官場(chǎng)的關(guān)系本來(lái)就特別緊張,這樣的失敗,還不知道會(huì)遭到什么樣的冷嘲熱諷呢。所以他非常沮喪,越想越惱,在回去的船上趁人不備,一頭扎到河里自殺。好在手下看出他神色不對(duì),在后面偷偷地跟著他,一看不好趕緊跳下河去,七手八腳把他撈了上來(lái)。
回到長(zhǎng)沙后,果然各種嘲諷都來(lái)了,有人甚至說(shuō)湘軍沒(méi)用,干脆解散得了。曾國(guó)藩沒(méi)臉進(jìn)城,躲在城外的高峰寺,給皇帝寫了遺折,給家里寫了遺書,讓弟弟準(zhǔn)備好一口棺材,準(zhǔn)備再自殺。
但就在這時(shí),傳來(lái)了湘潭大捷的消息,他派出去打湘潭的先頭部隊(duì)大勝而歸。這樣一來(lái),曾國(guó)藩也就不用自殺了,總算過(guò)了這一關(guān)。
曾國(guó)藩自己講的第四塹,是他在江西的經(jīng)歷。
曾國(guó)藩在江西前期極其困難,一是仗打得不好,二是官場(chǎng)關(guān)系也一塌糊涂,用他自己的話說(shuō),已經(jīng)到了“通國(guó)不能相容”的地步。他在給皇帝的折子中講過(guò)自己當(dāng)時(shí)在江西的情況:“每聞春風(fēng)之怒號(hào),則寸心欲碎;見(jiàn)賊帆之上駛,則繞屋彷徨?!彼耆诡^爛額、走投無(wú)路了?!断孳娭尽返淖髡咄蹶]運(yùn)說(shuō),多年后他讀到曾國(guó)藩給皇帝寫的這道折子,不禁還要為曾國(guó)藩當(dāng)年在江西之苦而淚目。
其實(shí)上面這些挫折,還都不算什么。曾國(guó)藩最大的失敗,是咸豐七年(1857)跟皇帝要官未成,反遭罷免。
曾國(guó)藩在江西南昌時(shí)處境極差,他認(rèn)為原因是自己沒(méi)有地盤、沒(méi)有權(quán)力,所以給皇帝寫了一道折子,意思是沒(méi)坐到巡撫的位子就沒(méi)辦法帶兵,即使能帶兵也無(wú)法籌餉,自己現(xiàn)在“處客寄虛懸之位,又無(wú)圓通濟(jì)變之才”,再這樣下去恐怕要貽誤大局了。言外之意是,你再不給我巡撫之位,我就不干了。
沒(méi)想到曾國(guó)藩高估了自己在皇帝心中的分量,官?zèng)]有要成,反而被皇帝剝奪了兵權(quán),被迫回家守制一年多的時(shí)間。這一年多是他一生真正的至暗時(shí)刻。但曾國(guó)藩最終還是挺了過(guò)來(lái),并且就是在這個(gè)過(guò)程中大悔大悟、脫胎換骨,迎來(lái)一生真正的輝煌。
今天我們看曾國(guó)藩的一生并不平順,可謂屢戰(zhàn)屢敗,但他的過(guò)人之處在哪里呢?在屢敗屢戰(zhàn)。
梁?jiǎn)⒊瑢?duì)曾國(guó)藩有一段評(píng)價(jià),說(shuō)曾國(guó)藩并沒(méi)有超群絕倫的才華,在同時(shí)期的杰出人物中是最笨的一個(gè),一生一直處于逆境,但最后立德、立功、立言,達(dá)到了三不朽,其成就震古爍今、無(wú)人可比,原因就是:“其一生得力在立志自拔于流俗,而困而知,而勉而行,歷百千艱阻而不挫屈,不求近效,銖積寸累,受之以虛,將之以勤,植之以剛,貞之以恒,帥之以誠(chéng),勇猛精進(jìn),堅(jiān)苦卓絕。如斯而已,如斯而已!”
在梁?jiǎn)⒊磥?lái),曾國(guó)藩的成就完全是在逆境中困知勉行,錘煉而成。曾國(guó)藩自己也講過(guò)一句話:“吾生平長(zhǎng)進(jìn),全在受挫受辱之時(shí)?!贝煺矍瑁炊兂闪嗽鴩?guó)藩提升自我的最好機(jī)會(huì)。
我們?cè)谟龅侥婢车臅r(shí)候,一般會(huì)有兩種反應(yīng):一種是放棄、沮喪、抱怨、悲觀,另一種是積極奮斗、不屈不撓、愈挫愈勇。逆境中最能體現(xiàn)出一個(gè)人的領(lǐng)導(dǎo)力水平。
逆境是企業(yè)和企業(yè)家的成人禮。其實(shí)人生亦如此。如何看待逆境至關(guān)重要。在逆境中做出的不同反應(yīng)與選擇,往往是不同人生的分水嶺。湘軍統(tǒng)帥胡林翼曾經(jīng)講過(guò)一句話,我非常喜歡:“世自亂而我心自治,斯為正道?!? 越是在動(dòng)蕩和不確定的環(huán)境,就越要找到自己內(nèi)心確定的東西,從而用從容和定力去應(yīng)對(duì)逆境和不確定。
的確,我們不能改變大的外部環(huán)境,不能改變處于逆境的現(xiàn)實(shí),但人是有能動(dòng)性的,我們可以決定自己的心態(tài)與反應(yīng),決定應(yīng)對(duì)逆境和困難時(shí)的選擇。人與人之間的區(qū)別其實(shí)就在此處,組織和組織之間拉開(kāi)距離也在此處。
曾國(guó)藩究竟是怎么走出極困極難時(shí)刻的? 五個(gè)字:耐、裕、強(qiáng)、悔、志。這都是他從自身的經(jīng)歷中總結(jié)出來(lái)的。
耐:耐煩,耐得住煩躁,控制好情緒,調(diào)整好心態(tài)第一個(gè)字是“耐”,就是耐煩,耐得住煩躁,控制好情緒,調(diào)整好心態(tài),也就是我們今天講的情緒管理。
遇到逆境,遇到困難,人的本能反應(yīng)是什么?就是焦慮、抑郁、情緒化。但是,所有人都可以焦慮,管理者不能焦慮;所有人都可以沮喪,管理者不能沮喪。相反,管理者必須把信心傳遞給組織的每個(gè)成員。保持情緒穩(wěn)定,保持良好心態(tài),是管理者做出正確決策的前提,是給團(tuán)隊(duì)提供信心的基礎(chǔ)。
所以曾國(guó)藩講, “居官以耐煩為第一要義”。耐得住煩躁,控制好情緒,是首要原則,是入門功夫,否則你根本就不是一個(gè)好的管理者?!叭粲黾种H,請(qǐng)從‘耐煩’二字痛下功夫。”尤其是事情不順、內(nèi)心焦躁的時(shí)候,一定要在“耐煩”兩個(gè)字上痛下一番功夫。
曾國(guó)藩曾經(jīng)說(shuō):“吾服官多年,亦常在‘耐勞忍氣’四字上做工夫也?!币馑际俏易隽诉@么多年的官,也要隨時(shí)提醒自己要耐得住勞累,忍得住氣惱。
在他看來(lái),作為管理者,遇到不順的時(shí)候,最忌諱的就是控制不好情緒,輕易發(fā)牢騷。他講:“牢騷太甚者,其后必多抑塞……蓋無(wú)故而怨天,則天必不許;無(wú)故而尤人,則人必不服?!币粋€(gè)人如果牢騷太多,他的前途肯定不會(huì)順利。因?yàn)闊o(wú)緣無(wú)故地抱怨老天,老天一定不會(huì)允許;無(wú)緣無(wú)故地怪罪別人,別人一定不會(huì)心服。
這是很簡(jiǎn)單的道理,怨天尤人不但于事無(wú)補(bǔ),反而使你的心態(tài)無(wú)法平和,你的決策也就不可能妥當(dāng),更重要的是,你經(jīng)常傳播負(fù)能量,你的組織也就不可能有信心。這是領(lǐng)導(dǎo)者在遇到困境時(shí)候的大忌,也是考驗(yàn)管理者是否成熟的最根本的一條標(biāo)準(zhǔn)。
曾國(guó)藩非常喜歡寫對(duì)聯(lián),經(jīng)常把自己對(duì)人生的體悟?qū)懗蓪?duì)聯(lián),跟朋友和家人分享。他寫的對(duì)聯(lián)往往很通俗,但很深刻、很耐人尋味。他有這樣一副對(duì)聯(lián):“天下斷無(wú)易處之境遇,人間那有空閑的光陰。”
天底下哪有那么容易、順利的境遇?一個(gè)組織之所以需要管理者,是因?yàn)橛袉?wèn)題要解決。如果組織沒(méi)有任何問(wèn)題,還要管理者干什么呢?
管理者天然就要面對(duì)問(wèn)題、解決問(wèn)題,這是你的職責(zé)所在,也是你的價(jià)值所在。從你創(chuàng)業(yè)那天開(kāi)始、從你晉升為管理者那天開(kāi)始,這就應(yīng)該是你的常態(tài),是你必須接受的現(xiàn)實(shí)。逆境本來(lái)就是管理的組成部分,你能做的就是要用平和的心態(tài)來(lái)對(duì)待各種各樣的不順。
曾國(guó)藩還寫過(guò)一副對(duì)聯(lián),是他被皇帝趕回家為父親守制期間所作,現(xiàn)懸掛在他的舊居思云館的門口:“不怨不尤,但反身爭(zhēng)個(gè)一壁靜;勿忘勿助,看平地長(zhǎng)得萬(wàn)丈高。”
這副對(duì)聯(lián)同樣耐人尋味。上聯(lián)的“不怨不尤”講的是,當(dāng)人生或事業(yè)遇到挫折時(shí),最忌諱的就是怨天尤人、灰心喪氣。這樣的情緒非但于事無(wú)補(bǔ),反而會(huì)讓你自亂陣腳,最后受傷害的一定是自己。
逆境是最好的壓力測(cè)試器。正確做法是“反身爭(zhēng)個(gè)一壁靜”,即借機(jī)反省自己,找出自身的問(wèn)題與不足,積極改進(jìn)和提升。這樣,就可以用平和的心態(tài),在自身或組織的成長(zhǎng)發(fā)展方面下功夫,從而把不順和困難變成最好的成長(zhǎng)機(jī)會(huì),“增益其所不能”。
下聯(lián)的“勿忘勿助”講的是,千萬(wàn)不要因?yàn)橐粫r(shí)的不順就輕易放棄、沮喪、躺平(這是“勿忘”),也不要因?yàn)橐粫r(shí)的焦躁就輕舉妄動(dòng)、急于求成(這是“勿助”)。
世上很少有一帆風(fēng)順、一直高開(kāi)高走的人生,任何一個(gè)管理者、組織都會(huì)經(jīng)歷困境,哪一個(gè)創(chuàng)業(yè)者沒(méi)有經(jīng)歷一般人不愿意承受的煎熬或屈辱呢?你因?yàn)椴豁樞木筒荒蜔?,而不耐煩?huì)讓你更加不順心,這樣你只會(huì)越來(lái)越焦躁,最終必然一事無(wú)成。
“看平地長(zhǎng)得萬(wàn)丈高”,是說(shuō)只要保持鎮(zhèn)定從容的心態(tài),耐心地著眼于自身的成長(zhǎng),總有一天,原本不起眼的小樹苗一定會(huì)長(zhǎng)成參天大樹。
這就是曾國(guó)藩的心態(tài),就是今天講的自控力。在他看來(lái), 這種在逆境中的自控力、耐煩,是決定一個(gè)人成就的關(guān)鍵因素。
所以他曾經(jīng)講過(guò):“觀古今來(lái)成大功、享全名者,非必才蓋一世。大抵能下人,斯能上人;能忍人,斯能勝人?!彼l(fā)現(xiàn)一個(gè)規(guī)律,古今獲得巨大成功的人,未必是最聰明的人。大致說(shuō)來(lái),能在別人面前保持低姿態(tài)的人,才能領(lǐng)導(dǎo)眾人;對(duì)人寬容大度、忍耐克制的人,才能勝人一籌。你看,對(duì)于管理者來(lái)說(shuō),才華固然很重要,控制情緒、調(diào)整心態(tài)的能力更加關(guān)鍵。
因此,在困境之中修煉心態(tài)和情緒,這對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)者而言是一門必修課。這就是為什么曾國(guó)藩提醒管理者要以“耐煩”為第一要義。
裕:寬裕,放寬心第二個(gè)字是“裕”,就是寬裕,放寬心。我們?cè)谀婢持袨槭裁磿?huì)焦慮抑郁?其實(shí)是因?yàn)榘训檬?、成敗看得太重。所以?yīng)對(duì)逆境非常重要的一條原則,就是要把得失成敗放下,從而保持寬廣的胸懷、坦蕩的心境。
曾國(guó)藩曾經(jīng)講過(guò)一句話:“宦海風(fēng)波,極無(wú)常態(tài)。得時(shí)則一歲九遷,失勢(shì)則一落千丈?!币馑际枪賵?chǎng)上風(fēng)波無(wú)常,運(yùn)氣來(lái)了可能一年連升九級(jí),一旦失勢(shì)則一落千丈。曾國(guó)藩自己就曾經(jīng)一年升過(guò)四級(jí),但也曾經(jīng)一下子跌落人生低谷。這種急劇的動(dòng)蕩,對(duì)人的心態(tài)會(huì)造成極大影響,而曾國(guó)藩很清楚,官場(chǎng)無(wú)常才是官場(chǎng)的常態(tài)。
所以他跟朋友講:“宦海之風(fēng)波,仕途之通塞,非意計(jì)所能預(yù)期,亦非人謀所可自主?!眰€(gè)人和組織的發(fā)展中很多因素不是自己能夠提前預(yù)料的,也不是自己能左右的,曾國(guó)藩把這些因素歸于運(yùn)氣,他說(shuō)“運(yùn)氣之說(shuō),賢哲所不屑道,而鄙人則篤信不移”,所以他經(jīng)常勸人放寬心,耐心等待命運(yùn)的安排。
他認(rèn)為,《周易》里的屯卦、否卦、蹇卦、困卦,都是教人“居之以裕,守之以貞”。這幾個(gè)卦象都表示艱難困苦,而卦辭和爻辭中傳遞的基本含義就是讓人放寬心、耐心等待。
《周易》影響了中國(guó)人的人生哲學(xué),也深深影響了曾國(guó)藩?!吨芤住穫鬟_(dá)的一個(gè)思想是 否極泰來(lái)、泰極否來(lái)。一個(gè)人不可能一直順利,順利到極致的時(shí)候往往就會(huì)遇到挫折;一個(gè)人也不可能永遠(yuǎn)處于低谷,大勢(shì)早晚有一天會(huì)往上走,從而幫助我們走出逆境。所以處于逆境之中時(shí),這個(gè)“裕”字就特別重要。
曾國(guó)藩對(duì)“?!边@個(gè)字非??粗亍Kf(shuō)《周易》里的需卦二爻,處險(xiǎn)之道曰“衍”。晉卦二爻,處險(xiǎn)之道曰“?!薄KJ(rèn)為“衍”和“?!倍际恰皩挕钡囊馑肌?
曾國(guó)藩的手下陳湜一度發(fā)展不順、處境艱難,曾國(guó)藩在給陳湜的信中勉勵(lì)他以“寬”字自養(yǎng)。他說(shuō),如果能夠把心放寬,調(diào)整好自己的心態(tài),放在寬闊泰然之處,身體就不會(huì)孱弱,志氣也不會(huì)頹廢,然后就可以從容不迫地找到走出困境之路。不管外部環(huán)境如何,應(yīng)該做到“將此心放得寬,養(yǎng)得靈,有活潑潑之胸襟,有坦蕩蕩之意境”。這是曾國(guó)藩希望自己和手下在困境中具備的基本心態(tài)。
曾國(guó)藩還曾經(jīng)引用過(guò)朱熹的一段話,“人之于患難,只有一個(gè)處置。盡人謀之后,卻須泰然處之”。遇到挫折、遇到困境,我們當(dāng)然要盡力而為,但自己盡了所有心力以后,結(jié)果如何就已經(jīng)不再是自己所能掌控的,這時(shí)候就要學(xué)會(huì)泰然、釋然,接受任何結(jié)果,不要心心念念全在結(jié)果得失之中。
所以他講,自己對(duì)于所有事情都守八個(gè)字—— “盡其在我,聽(tīng)其在天”。我該做的事情一定要盡心盡力、全力以赴,但是結(jié)果如何,就要聽(tīng)其自然。這就是逆境中明智的做法,反映的是坦蕩的胸懷。
這當(dāng)中的核心,就是放下得失成敗。如前所言,我們會(huì)焦慮、抑郁,往往是因?yàn)閷⒌檬С蓴】吹锰?。所以曾?guó)藩講,“于毀譽(yù)禍福置之度外,此是根本第一層工夫”。就是把得失成敗、面子、別人的評(píng)價(jià)全部放下?!按颂幱卸?,到處皆坦途”,這方面有了定力,一下子就柳暗花明了。他的座右銘之一是 “莫問(wèn)收獲,但問(wèn)耕耘”。不要過(guò)于關(guān)注結(jié)果的成敗得失,只要把該做的事情踏踏實(shí)實(shí)做好就夠了。
“物來(lái)順應(yīng),未來(lái)不迎。當(dāng)時(shí)不雜,既過(guò)不戀?!痹鴩?guó)藩的這句名言相信很多讀者都知道。事情到來(lái)了、發(fā)生了,那就順勢(shì)而為;沒(méi)有發(fā)生的事情,不要牽掛憂慮;今天應(yīng)該做的事情,要一心一意做好;已經(jīng)過(guò)去的事情,不管結(jié)果如何,全部放下。這樣的心態(tài)可以讓你靜下心來(lái)實(shí)實(shí)在在地去做好眼前的每一步。未來(lái)是一個(gè)個(gè)今天組成的,只要把一個(gè)個(gè)今天做好,自然就會(huì)有好的未來(lái),自然就可以走出困境。
他還曾經(jīng)寫過(guò)一副對(duì)聯(lián):“戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,即生時(shí)不忘地獄;坦坦蕩蕩,雖逆境亦暢天懷?!? 越是順利時(shí),越要提醒自己小心謹(jǐn)慎,因?yàn)樘焯煤偷鬲z只有一步之差;越是在逆境之中,越要坦坦蕩蕩,要舒暢自己的心情,有一種寬闊的胸懷。
一般人在順利的時(shí)候容易張揚(yáng),在逆境中容易抑郁。曾國(guó)藩正好相反,他認(rèn)為順利的時(shí)候要提醒自己學(xué)會(huì)收斂,在逆境中反而要學(xué)會(huì)開(kāi)懷。
天下沒(méi)有過(guò)不去的坎兒,沒(méi)有克服不了的困難,就算在人生最艱難的時(shí)刻,我們也依然可以找到生命的樂(lè)趣。其中的關(guān)鍵,就是你的心胸與心態(tài)。心大了,事就小了;心小了,事自然就大了。心寬天地寬,要始終保持心境坦蕩。
所以曾國(guó)藩講“盛世創(chuàng)業(yè)垂統(tǒng)之英雄,以襟懷豁達(dá)為第一義”。 心胸開(kāi)闊、襟懷坦蕩,是英雄豪杰的共同特質(zhì),也是他們能夠創(chuàng)業(yè)成功的基礎(chǔ)。
強(qiáng):倔強(qiáng)、剛強(qiáng)、堅(jiān)韌不拔第三個(gè)字是“強(qiáng)”,就是倔強(qiáng)、剛強(qiáng)、堅(jiān)韌不拔,就是不服輸?shù)木瘢簿褪墙裉煳覀兌荚谥v的一個(gè)詞:韌性。
曾國(guó)藩非??粗亍皬?qiáng)”這個(gè)字。他說(shuō)自古以來(lái),有所成就的帝王將相沒(méi)有一個(gè)人不是從自立自強(qiáng)做起來(lái)的。所以他給弟弟寫信強(qiáng)調(diào),不管做事還是寫文章,“倔強(qiáng)”二字絕不能少,否則根本成不了事。他認(rèn)為,他和弟弟的性格受母親影響很大,好處就在于倔強(qiáng)。并且,他的祖父曾玉屏也一直教導(dǎo)曾家子孫“以‘懦弱無(wú)剛’四字為大恥”,要求他們“男兒自立,必須有倔強(qiáng)之氣”,就是要有一種不服輸?shù)木瘛?
曾國(guó)藩曾經(jīng)回顧自己一生的經(jīng)歷說(shuō),他辦的湘軍水師,一敗于靖港,再敗于湖口,這些都是恥辱性的失敗,但是他都咬緊牙關(guān)把局面維持了下來(lái),而后終于迎來(lái)重振之機(jī)。安慶沒(méi)有合圍時(shí),祁門大營(yíng)十分危急,黃德的局勢(shì)也很危險(xiǎn)。大家都建議他撤安慶之圍,以支援祁門和黃德,但他咬緊牙關(guān)不撤,終于打下安慶。
他還回憶道,打南京也是這樣。南京是方圓百里的大城,易守難攻,他卻用曾國(guó)荃的一支部隊(duì)把南京圍起來(lái)。大家都說(shuō)恐怕要重蹈之前那些清軍的覆轍了,但他咬牙堅(jiān)持,最后竟然立了大功。所以他總結(jié)說(shuō),由此可見(jiàn),一個(gè)人如果剛受挫折,或聽(tīng)到別人不切實(shí)際的議論,就心情沮喪、改變計(jì)劃,那是很難成事的。
真正的勝利往往是熬出來(lái)的,這對(duì)于組織,尤其對(duì)于決策者來(lái)說(shuō),是極大的考驗(yàn)。 “強(qiáng)”就是強(qiáng)大的意志力,是一種堅(jiān)持。如果曾國(guó)藩沒(méi)有倔強(qiáng)之氣,沒(méi)有在困境中依然堅(jiān)持到底的意志力,很難熬過(guò)那么長(zhǎng)時(shí)間反復(fù)拉鋸的戰(zhàn)爭(zhēng)。
曾國(guó)藩的幕僚李申夫曾經(jīng)說(shuō)曾國(guó)藩有個(gè)特點(diǎn),就是跟別人慪氣從來(lái)不說(shuō)出來(lái),一直忍耐,然后一步步尋找自強(qiáng)之道,還引用了“好漢打脫牙和血吞”這句話。曾國(guó)藩說(shuō),這就是他咬牙立志的訣竅,沒(méi)想到被李申夫看破了。他說(shuō)自己當(dāng)年被京城權(quán)貴、長(zhǎng)沙官場(chǎng)、江西官場(chǎng)唾罵,還經(jīng)歷過(guò)岳州之?dāng)?、靖港之?dāng) ⒑谥當(dāng)?,“蓋打脫牙之時(shí)多矣,無(wú)一次不和血吞之”。
他在給弟弟曾國(guó)荃的一封信中說(shuō):你來(lái)信經(jīng)常怪運(yùn)氣不好,這不像好漢之言。他要求弟弟“惟有一字不說(shuō),咬定牙根,徐圖自強(qiáng)”。
他還說(shuō)過(guò)一句名言:“凡事皆有極困極難之時(shí),打得通的,便是好漢?!弊鍪驴偸菚?huì)遇到極其困難的時(shí)候,你挺直了、打通了,就會(huì)脫胎換骨,成為真正的好漢。“困心橫慮,正是磨煉英雄,玉汝于成?!苯?jīng)歷艱難困苦,正是上天要將你磨煉成英雄的好機(jī)會(huì)。
真正的英雄從哪里來(lái)?一步一步磨煉出來(lái)。所以他相信,天下事只在于人如何去做,到山窮水盡時(shí)自然會(huì)有路走。一個(gè)人如果經(jīng)歷千磨百折,依然堅(jiān)持定力,最終一定成功。
這就是曾國(guó)藩的性格,一生如此。他有一個(gè)人生信條——“成敗聽(tīng)之于天,毀譽(yù)聽(tīng)之于人”。成敗、毀譽(yù),都不是自己所能左右的,自己能做的就是有定力、肯堅(jiān)持。
他曾經(jīng)跟別人開(kāi)玩笑說(shuō),他準(zhǔn)備寫一本書,教世人如何做人,書名就叫《挺經(jīng)》?!巴Α钡暮x有很多,核心含義就是要挺直了,不能趴下。
他還跟別人開(kāi)玩笑,有朋友說(shuō)他死了以后,皇帝應(yīng)該給他一個(gè)謚號(hào)叫“文韌公”?!绊g”,就是韌性,就是堅(jiān)忍不拔。這是他對(duì)自己性格里最得意的地方。
丘吉爾人生最后一次演講是在劍橋大學(xué)的畢業(yè)典禮上,當(dāng)時(shí)他已經(jīng)老得幾乎說(shuō)不出話,十多分鐘的演講其實(shí)就是在反復(fù)講一句話:“Never give up !”翻譯成中文,就是“永不放棄”。這位老人用自己一生的經(jīng)歷告訴這些即將走向社會(huì)的大學(xué)生,人生的成功秘訣非常簡(jiǎn)單,就是永不放棄。這也就是曾國(guó)藩講的倔強(qiáng)之氣。
所以 什么是“強(qiáng)”?就是看明白以后的一種堅(jiān)持、一種定力、一種堅(jiān)忍不拔的意志。這是曾國(guó)藩能夠走出逆境很重要的原因。 悔:反思、改過(guò)“悔”就是要反思、改過(guò),也就是要看清自己的錯(cuò)誤和缺點(diǎn), 把逆境變成一個(gè)自我成長(zhǎng)和組織提升的機(jī)會(huì)。
當(dāng)年曾國(guó)荃給曾國(guó)藩寫信,希望哥哥能指點(diǎn)人生。曾國(guó)藩回信說(shuō),捫心自問(wèn)這幾年為什么做得還行,靠的就是一個(gè)“悔”字,也就是自我反思、反省。然后他講,他曾經(jīng)自認(rèn)為很了不起、無(wú)所不能,看到的都是別人的問(wèn)題。但是丁巳年至戊午年被皇帝趕回家那一年多,他大悔大悟、脫胎換骨,才明白自己沒(méi)有多大本事,后來(lái)遇到問(wèn)題看到的都是他人正確的方面。之后,他的心態(tài)和四十歲以前完全不同。
如果熟悉曾國(guó)藩的人生經(jīng)歷,就會(huì)知道他所說(shuō)的丁巳年到戊午年大悔大悟,是他一生最大的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。他是怎么從至暗時(shí)刻走出來(lái)的?除了“強(qiáng)”,就是“悔”。“強(qiáng)”是挺住,“悔”是成長(zhǎng),就是讓逆境變成反思和成長(zhǎng)的好機(jī)會(huì)。
我們今天經(jīng)常講一句話:“不要浪費(fèi)一場(chǎng)好危機(jī)?!? “悔”的含義就是,千萬(wàn)不要辜負(fù)了你的逆境。
組織也好,個(gè)人也好,其實(shí)平時(shí)都會(huì)有惰性、有慣性。挑戰(zhàn)、壓力、逆境會(huì)逼著我們脫胎換骨,因?yàn)樵谀婢钞?dāng)中才能更清楚地看出自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。所以, 一定要把逆境和困難看作人和組織反省自我、提升自我的最好機(jī)會(huì)。
曾國(guó)藩給弟弟曾國(guó)荃寫信說(shuō):“朱子嘗言:‘悔’字如春,萬(wàn)物蘊(yùn)蓄初發(fā)?!敝祆湔f(shuō)過(guò),在逆境之中要保持生機(jī),而生機(jī)就來(lái)自“悔”這個(gè)字。所以曾國(guó)藩勉勵(lì)弟弟說(shuō):“當(dāng)此艱危之際,若能以‘硬’字法冬藏之德,以‘悔’字啟春生之機(jī),庶幾可挽回一二乎?”遇到逆境,要以“硬”字學(xué)會(huì)收斂,同時(shí)以“悔”字開(kāi)啟未來(lái)的生機(jī)。
“硬”其實(shí)就是前文說(shuō)的“強(qiáng)”,所以曾國(guó)藩特別看重把“強(qiáng)”和“悔”一起做到。曾國(guó)荃有一段時(shí)間特別不順:鮑超和劉銘傳爭(zhēng)功勞,導(dǎo)致湘軍和淮軍產(chǎn)生了矛盾,曾國(guó)荃和李鴻章之間也因此出現(xiàn)了沖突,所以曾國(guó)荃當(dāng)時(shí)的壓力特別大。曾國(guó)藩給曾國(guó)荃回信說(shuō),你現(xiàn)在遇到各種不順,但是“事已如此,亦只有逆來(lái)順受之法,仍不外‘悔’字訣、‘硬’字訣而已”。
這里的“逆來(lái)順受”不是我們通常理解的意思,而是指要坦然接受已經(jīng)處于逆境的現(xiàn)實(shí)。 坦然接受是第一步,接下來(lái)要靠“悔”字訣反省自己,靠“硬”字訣堅(jiān)持住,不要輕易認(rèn)輸。在曾國(guó)藩看來(lái),這就是一個(gè)人突破自我、實(shí)現(xiàn)成長(zhǎng)的關(guān)鍵。
他曾說(shuō):“圣賢之所以為圣,佛家之所以成佛,所爭(zhēng)皆在大難磨折之日?!贝箅y的折磨,是自我磨煉、提升修養(yǎng)、拉開(kāi)與他人距離的最好機(jī)會(huì)。
志:清晰而堅(jiān)定的目標(biāo)與信念耐、裕、強(qiáng)、悔,四個(gè)字都很重要,但還不足以解釋曾國(guó)藩為什么能夠走出極困極難時(shí)刻。
晚清朱孔彰寫的《中興將帥別傳》中對(duì)曾國(guó)藩的評(píng)價(jià)是“履危瀕死屢矣,有百折不撓之志”。就是說(shuō)他一生遇到各種各樣的危險(xiǎn),甚至一次次瀕臨死地,但是他的志向和目標(biāo)從來(lái)沒(méi)有動(dòng)搖過(guò)。
民國(guó)學(xué)者龍夢(mèng)蓀評(píng)價(jià)曾國(guó)藩:“雖極人世艱苦之境,而曾不少易其心;雖遇千挫百折之阻,亦不足以?shī)Z其志。”曾國(guó)藩這一生遍嘗人間最艱苦的逆境,但是他的心從未動(dòng)搖過(guò);雖然遇到了千難百險(xiǎn)各種阻撓,但他從來(lái)沒(méi)有改變?nèi)松鞠颉?
兩個(gè)人不約而同,都提到了一個(gè)“志”字。曾國(guó)藩和湘軍將帥們特別看重這個(gè)“志”,相信“志之所向,金石為開(kāi)”。要志向足夠堅(jiān)定,再堅(jiān)固的金石都可以打開(kāi)。胡林翼也講:“兵可挫而氣不可挫,氣可偶挫而志則終不可挫?!?
做企業(yè)和打仗是一個(gè)道理,暫時(shí)的失敗很正常。企業(yè)總是會(huì)遇到逆境,但是士氣不能受挫;即便士氣偶爾受挫,志向也絕對(duì)不能動(dòng)搖。
縱觀曾國(guó)藩的一生, “志”是讓曾國(guó)藩走出極困極難時(shí)刻最核心的東西。所謂的“志”,就是清晰的人生與組織目標(biāo),以及對(duì)信念和志向的執(zhí)著與堅(jiān)持。
什么叫信念?相信正面的理念一定實(shí)現(xiàn),相信困難和挫折都是暫時(shí)的。曾國(guó)藩為什么歷經(jīng)困難不放棄?因?yàn)樵谒磥?lái),他的志向、事業(yè)早晚會(huì)成功,他對(duì)此深信不疑。遇到困難時(shí),信念可以充分激發(fā)出人在精神層面的力量,使人在挫折之中依然堅(jiān)持自己的目標(biāo),在絕望之中依然相信自己的相信,而且能夠把信心傳遞給組織的每個(gè)成員。
事實(shí)上,你的信念越堅(jiān)定,你就越不畏懼更大的逆境,你承受挫折的能力就越強(qiáng)。曾國(guó)藩具有強(qiáng)大的心性和意志,背后是他堅(jiān)定的信念。這是幫助曾國(guó)藩走出極困極難時(shí)刻最關(guān)鍵的因素。
尼克松在《領(lǐng)導(dǎo)人》這本書里曾經(jīng)講過(guò): “一個(gè)人要能夠經(jīng)受住領(lǐng)導(dǎo)人必須經(jīng)受的艱難痛苦,他就非得相信自己的事業(yè)不可。他必須相信自己,否則就不能說(shuō)服別人相信他?!蔽蚁耄@是對(duì)所有處于逆境中的領(lǐng)導(dǎo)者最好的提醒。
曾國(guó)藩如何走出了極困極難時(shí)刻?“耐”:耐煩,耐得住煩躁,控制好情緒,調(diào)整好心態(tài)。“?!保簩捲?,坦蕩的胸懷,學(xué)會(huì)放下得失成敗。 “強(qiáng)”:倔強(qiáng),不服輸?shù)木?,打脫牙和血吞? “悔”:反思、反省,把挫折當(dāng)成個(gè)人與組織提升成長(zhǎng)的最好機(jī)會(huì)。最核心的,是 “志”,也就是清晰而堅(jiān)定的目標(biāo)與信念。
耐煩、寬裕、倔強(qiáng)、反省、信念,這五條原則構(gòu)成了個(gè)人應(yīng)對(duì)逆境的完整領(lǐng)導(dǎo)力模型。
這五條中,信念是其他四條的力量來(lái)源,如果沒(méi)有信念,其他四條原則只能局限在“術(shù)”的層面,不可能真正讓你走出極 困極難的至暗時(shí)刻。而好的領(lǐng)導(dǎo)者,即使在最黑暗的時(shí)刻,也會(huì)眼中有光。
這是曾國(guó)藩的一生能給今天的我們的最大啟發(fā)。
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