黨的建設(shè)，是中國(guó)革命取得勝利的三大法寶之一。十九大以來(lái)，黨中央高度重視黨的建設(shè)工作，提出“全黨要深刻領(lǐng)會(huì)新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想的精神實(shí)質(zhì)和豐富內(nèi)涵”、“堅(jiān)持黨對(duì)一切工作的領(lǐng)導(dǎo)”。在“四個(gè)全面”戰(zhàn)略布局下，加強(qiáng)和改進(jìn)黨的建設(shè)日益成為各級(jí)黨組織的首要工作重心;在“互聯(lián)網(wǎng)+”理念指引下，把互聯(lián)網(wǎng)思維融入黨建工作成為新時(shí)期黨建的鮮明時(shí)代要求。網(wǎng)諾智能科技積極開(kāi)拓創(chuàng)新，銳意進(jìn)取，探索運(yùn)用一切有利于黨建工作的新技術(shù)、新工具、新思維，為黨的建設(shè)搭建新平臺(tái)、提供新手段、打開(kāi)新視野、開(kāi)辟新空間，全面提高黨的建設(shè)的科學(xué)化水平。

網(wǎng)諾智能科技是河北省內(nèi)首家專注于黨建工作的創(chuàng)新型科技公司。網(wǎng)諾科技致力于打造“網(wǎng)諾智慧黨建云”，主要職責(zé)是研究新時(shí)代黨建工作的全局性、綜合性、戰(zhàn)略性、長(zhǎng)期性、前瞻性熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，公司自主研發(fā)的智慧黨建云、黨群工作大數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)、黨員專用智能終端、智能黨群服務(wù)站、黨政服務(wù)AI智能機(jī)器人、黨政網(wǎng)格化管理系統(tǒng)均為國(guó)內(nèi)首創(chuàng)，為黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位和社會(huì)組織等提供創(chuàng)新型智慧黨建技術(shù)平臺(tái)。方便黨員通過(guò)電腦端、APP端、微信端的形式解決黨員分散、會(huì)議組織時(shí)間難統(tǒng)一等問(wèn)題，利用碎片化時(shí)間隨時(shí)隨地做黨建、學(xué)黨課。在組織與組織、黨員與組織、黨員與黨員、黨員與群眾之間，形成業(yè)務(wù)協(xié)同、數(shù)據(jù)協(xié)同、網(wǎng)絡(luò)協(xié)作、資源共享、信息共享的智慧黨建新格局。

網(wǎng)諾黨政服務(wù)AI智能機(jī)器人

網(wǎng)諾科技研發(fā)團(tuán)隊(duì)由來(lái)自中科院、北京大學(xué)、北京師范大學(xué)、河北省委黨校、河北科技大學(xué)等高校、科研院所的黨建及科研專家組成。成立以來(lái)，網(wǎng)諾科技緊緊圍繞黨中央在新時(shí)代的中心工作，服務(wù)大局，通過(guò)深入開(kāi)展調(diào)查研究，為各地加強(qiáng)和改進(jìn)黨建工作提供了大量卓有成效的研究成果和切實(shí)可行的政策建議。

全國(guó)城市基層黨建工作經(jīng)驗(yàn)交流座談會(huì)后，河北省會(huì)石家莊迅速行動(dòng)，規(guī)劃出臺(tái)制度化文件，力爭(zhēng)通過(guò)3至5年實(shí)現(xiàn)全市城市基層黨建工作的跨越提升。“網(wǎng)諾智慧黨建云”在市委、各區(qū)委的總體部署下，緊密結(jié)合實(shí)際，整合工作資源、創(chuàng)新載體舉措，打造推出了一批以“金馬二智行紅社區(qū)”為代表的有智慧黨建特色品牌和創(chuàng)新科技載體的“省級(jí)黨建示范點(diǎn)”，對(duì)于強(qiáng)化城市基層黨建工作具有一定的借鑒意義。對(duì)此，我們?cè)趨^(qū)、街道、社區(qū)等不同層面，遴選了部分街道社區(qū)黨組織作為優(yōu)秀代表。

裕華區(qū)裕東街道金馬二社區(qū)黨建工作簡(jiǎn)介

金馬第二社區(qū)成立于1997年，轄區(qū)居民1775戶，5770人。社區(qū)黨委共有黨員620人，其中直屬黨員340人，在職黨員280人。近年來(lái)，社區(qū)黨委緊緊圍繞裕華區(qū)“紅色聯(lián)盟”工程，堅(jiān)持以“建強(qiáng)組織，強(qiáng)化引領(lǐng)”為核心，以“借助‘互聯(lián)網(wǎng)+’，貼近優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為抓手，打造線上“智”線下“行”的“智行紅社區(qū)”黨建品牌，采取線上、線下相結(jié)合的方式，構(gòu)建起便捷化利民服務(wù)、實(shí)時(shí)化宣傳教育、動(dòng)態(tài)化監(jiān)督管理、扁平化交流溝通等“四位一體”基層黨建新機(jī)制。該示范點(diǎn)獲得了中組部、河北省委組織部、石家莊市委組織部和各地市區(qū)黨委領(lǐng)導(dǎo)的高度評(píng)價(jià)。

省委組織部領(lǐng)導(dǎo)到金馬二智行紅社區(qū)視察網(wǎng)諾黨建云平臺(tái)

搭建創(chuàng)新科技服務(wù)載體

開(kāi)發(fā)“智慧平臺(tái)”APP，融合黨建宣傳、黨員管理、事務(wù)辦理等功能，線上解決黨員簽到、黨員群眾積分管理、互動(dòng)交流、社區(qū)事務(wù)辦理等服務(wù)需求。為13個(gè)網(wǎng)格工作人員配備了網(wǎng)諾黨建云研發(fā)的紅維管手持智能終端，工作人員利用手持維管終端即可完成民情信息采集、事務(wù)匯報(bào)、處理、反饋情況等工作流程，實(shí)現(xiàn)了為民服務(wù)信息化。同時(shí)，運(yùn)用手持終端，對(duì)工作人員的工作軌跡、網(wǎng)格內(nèi)大事小情的處理狀態(tài)、民情信息的反饋等內(nèi)容進(jìn)行實(shí)時(shí)記錄。

紅維管手持智能終端

智行紅社區(qū)黨建觸摸屏

創(chuàng)新服務(wù)模式

大力開(kāi)展“行走社區(qū)”服務(wù)活動(dòng)，對(duì)原有社區(qū)服務(wù)站民政、計(jì)生、社保等窗口工作人員，坐等群眾上門(mén)的服務(wù)模式進(jìn)行改革，將原有6個(gè)窗口職能整合為2個(gè)綜合服務(wù)窗口，每天2名全能社工輪流值班，負(fù)責(zé)接待、處理黨員、群眾前來(lái)辦理各項(xiàng)社區(qū)事務(wù)。將解放出來(lái)的原有窗口服務(wù)人員及其他社區(qū)工作人員，依據(jù)網(wǎng)格進(jìn)行分配，以網(wǎng)格紅維管身份走樓入戶，用行走服務(wù)，為服務(wù)行走。

維管員日常行走

紅網(wǎng)格信息欄

健全服務(wù)機(jī)制

推行“三全三到五必訪八必報(bào)”為主要內(nèi)容的“3358”工作法，主動(dòng)登門(mén)了解社情民意、辦理社區(qū)事務(wù)、解決群眾困難。“三全”就是服務(wù)時(shí)間全天候、服務(wù)內(nèi)容全方位、服務(wù)對(duì)象全覆蓋;“三到”就是有突發(fā)事情必到，有不滿情緒必到，有家庭糾紛必到;“五必訪”就是對(duì)困難家庭必訪，住院病人必訪，下崗失業(yè)人員必訪，社區(qū)矯正人員必訪，孤寡及空巢老人必訪;“八必報(bào)”就是公共設(shè)施損壞必報(bào)、環(huán)境不潔必報(bào)、居民病重住院必報(bào)、居民房屋出租必報(bào)、有不安全隱患必報(bào)、有不穩(wěn)定因素必報(bào)、外來(lái)人員流入必報(bào)、發(fā)現(xiàn)新增孕婦必報(bào)。

通過(guò)“黨建+互聯(lián)網(wǎng)”和“行走社區(qū)”，把“從群眾中來(lái)，到群眾中去”的群眾觀念延伸到社區(qū)的每個(gè)角落，實(shí)現(xiàn)黨建工作和居民需求的精準(zhǔn)實(shí)時(shí)對(duì)接，進(jìn)一步密切了黨群聯(lián)系。