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新華社成都3月25日電 記者25日從四川省保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益委員會(huì)獲悉,為了主動(dòng)搭建異地化解消費(fèi)糾紛的橋梁和渠道,四川和青海已經(jīng)建立了川青異地消費(fèi)維權(quán)機(jī)制,有利于共同構(gòu)建安全放心的消費(fèi)環(huán)境,進(jìn)一步釋放消費(fèi)潛力。
據(jù)了解,近日,四川省保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益委員會(huì)與青海省消費(fèi)者協(xié)會(huì)根據(jù)《戰(zhàn)略合作框架協(xié)議》,聯(lián)合發(fā)布了《關(guān)于建立川青異地消費(fèi)維權(quán)機(jī)制的通知》。
記者了解到,川青異地消費(fèi)維權(quán)機(jī)制將主動(dòng)結(jié)合兩地消費(fèi)特點(diǎn)和維權(quán)難點(diǎn),及時(shí)處理好消費(fèi)糾紛。在及時(shí)移轉(zhuǎn)異地消費(fèi)投訴方面,兩地消費(fèi)者在四川、青海區(qū)域內(nèi)購買商品或接受服務(wù),合法權(quán)益受到損害的,可在其居住地投訴。
據(jù)悉,下一步,四川省保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益委員會(huì)將和青海省消費(fèi)者協(xié)會(huì)加大合作力度,細(xì)化異地消費(fèi)維權(quán)督導(dǎo)措施,及時(shí)關(guān)注異地消費(fèi)維權(quán)機(jī)制落實(shí)情況,共同打造更安全放心的消費(fèi)環(huán)境和更便利暢通的維權(quán)渠道。
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