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河北新聞網(wǎng)訊（通訊員王芳）今年以來(lái)，蓮池區(qū)人民法院訴訟服務(wù)中心不斷強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，深化便民服務(wù)，完善窗口設(shè)施，開(kāi)啟助企紓困開(kāi)通道等多項(xiàng)便民惠企服務(wù)措施，打造讓企業(yè)群眾滿意的“一站式”星級(jí)訴訟服務(wù)。

開(kāi)辟助企紓困通道，落實(shí)首接負(fù)責(zé)制。為進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，快速辦理涉企案件，減輕企業(yè)訴累，在訴訟服務(wù)大廳一號(hào)窗口開(kāi)通了“涉企案件綠色通道”，印制涉企訴訟明白紙，由專門(mén)法官辦理涉企案件立案工作，實(shí)行涉企案件優(yōu)先受理、快速辦理。落實(shí)首接負(fù)責(zé)制，由首位接待涉企案件的工作人員，全程跟進(jìn)該案訴訟服務(wù)事項(xiàng)辦理流程，提供全流程、無(wú)死角“一站式”星級(jí)服務(wù)。對(duì)于材料不全者一次性告知當(dāng)事人補(bǔ)齊，對(duì)符合立案條件的當(dāng)場(chǎng)予以受理。對(duì)于網(wǎng)上申請(qǐng)立案的，將立案審核時(shí)間由7天壓縮至3.5天以內(nèi)，推動(dòng)立案工作快速化、標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)行。針對(duì)涉企糾紛，優(yōu)先采取訴前化解程序，引導(dǎo)并組織雙方當(dāng)事人進(jìn)行調(diào)解，力爭(zhēng)將矛盾糾紛解決在訴前，避免對(duì)企業(yè)信譽(yù)造成損害。針對(duì)困擾企業(yè)的違法犯罪行為，如假冒注冊(cè)商標(biāo)、銷售假冒注冊(cè)商標(biāo)的商品犯罪，破壞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)犯罪等，第一時(shí)間向公安機(jī)關(guān)提交線索；對(duì)公訴機(jī)關(guān)提起公訴的涉企刑事案件，實(shí)行院長(zhǎng)監(jiān)管、掛牌督辦，確保企業(yè)合法經(jīng)營(yíng)不受干擾、合法利益不受侵犯。

強(qiáng)化監(jiān)督問(wèn)效，提升群眾滿意度。全面運(yùn)行滿意度評(píng)價(jià)制度，在訴訟服務(wù)大廳顯著位置設(shè)置了滿意度評(píng)價(jià)二維碼、監(jiān)督投訴及征求意見(jiàn)建議箱，虛心接受群眾的評(píng)價(jià)、監(jiān)督和建議，實(shí)現(xiàn)訴訟服務(wù)軟硬件雙提升，為當(dāng)事人提供優(yōu)質(zhì)便捷高效的一站式、全方位訴訟服務(wù)。今年以來(lái)，蓮池法院訴訟服務(wù)中心共獲得群眾滿意評(píng)價(jià)達(dá)900余次。

關(guān)鍵詞： 今年以來(lái) 注冊(cè)商標(biāo)