(相關(guān)資料圖)

河北日報(bào)訊（記者劉杰 通訊員周伯寬、高宗濤）去年以來，廊坊市住房公積金管理中心以強(qiáng)化內(nèi)部量化考核為抓手，推進(jìn)更多服務(wù)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“網(wǎng)上辦、就近辦、馬上辦、跨省通辦”。2022年，該中心共歸集資金60.49億元，年度提取34.02億元，年度發(fā)放貸款19.56億元。

據(jù)介紹，該中心堅(jiān)持把開展內(nèi)部量化考核與中心業(yè)務(wù)工作同部署、同推動(dòng)，將優(yōu)化營商環(huán)境作為內(nèi)部量化考核重要內(nèi)容，建立起覆蓋全系統(tǒng)的內(nèi)部量化考核組織機(jī)構(gòu)。他們堅(jiān)持每季度對各管理部門業(yè)務(wù)完成情況進(jìn)行排名，將“業(yè)務(wù)網(wǎng)辦率”納入內(nèi)部量化考核，并在全系統(tǒng)公開晾曬。

為給經(jīng)營主體和群眾提供便捷高效的服務(wù)，該中心深入推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)、一門、一次”改革、“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”，實(shí)現(xiàn)了住房公積金單位登記開戶、個(gè)人住房公積金賬戶設(shè)立、離退休職工提取住房公積金等4項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“一件事一次辦”。全力打造“智慧公積金”，鼓勵(lì)充分利用網(wǎng)站、微信公眾號等拓寬住房公積金業(yè)務(wù)查詢辦理渠道，切實(shí)做到“讓信息多跑路、群眾少跑腿”。

同時(shí)，該中心在全市各公積金業(yè)務(wù)窗口開發(fā)運(yùn)行“好差評系統(tǒng)”，2022年辦理業(yè)務(wù)滿意率為99.99%。對12345政務(wù)服務(wù)熱線涉及工作滿意度方面投訴類的150個(gè)工單，逐一厘清責(zé)任科室、部和責(zé)任人，該中心榮獲2022年度廊坊市12345熱線承辦工作先進(jìn)單位。

關(guān)鍵詞：