2020年以來,疫情給零售行業(yè)帶來了巨大沖擊,但是,相比非典時期,現(xiàn)在有電商兜底,且電商玩法多種多樣,不會下滑得太厲害。2020年的情況或許不算太糟糕,因為直播電商讓零售商們看到了希望,線上直播、云發(fā)布會、導購開麥賣貨等此起彼伏,眾多品牌開始轉(zhuǎn)變了過去的發(fā)展思路。
4月1日愚人節(jié),科技圈"著名相聲演員"羅永浩獻出了自己在抖音平臺“種草”的首秀,交出了一份令人瘋狂的成績單:支付交易總額超1.1億元、超4800萬人累計觀看、總銷售量超93萬件…… 2020年直播再入風口。
站在直播帶貨的風口,不少品牌方也順勢而為,紛紛試水電商直播,國產(chǎn)柔軟型內(nèi)衣品牌紅豆居家便是其中之一。4月3日,紅豆居家開展了8小時直播,并交出一份亮眼答卷:抖音粉絲數(shù)暴漲超2萬、近18萬用戶圍觀、訂單超2400個……
近年,諸多電商直播的成功案例表明,電商直播已成為品牌突圍的全新機遇。目前,電商直播帶貨,已經(jīng)成了當前最火爆的商業(yè)新模式。不過,諸如紅豆居家等品牌直播之所以火熱,首先要深諳電商直播帶貨玩法,才能在這片流量藍海里收割用戶,而紅豆居家的這次直播算是為品牌商又提供了一個很好的范例。
據(jù)了解,這次抖音直播首秀,紅豆居家一方面借助多年來深耕內(nèi)穿服飾產(chǎn)品的經(jīng)驗而精挑細選了柔軟產(chǎn)品;另一方面,用實實在在的價格優(yōu)勢刺激消費者的消費欲望;同時運用公域流量抖音粉絲包和私域流量微信公眾號和朋友圈,邀請了有粉絲基礎的網(wǎng)紅達人,通過專業(yè)解說、趣味的互動拉近與用戶的距離,完成品牌好感度的“移情作用”。
此外,要玩轉(zhuǎn)直播賣貨,除了給用戶帶來切實的價格優(yōu)勢外,產(chǎn)品品質(zhì)和口碑依舊是銷售裂變的不二法門。紅豆居家作為“柔軟型文胸倡導者”,其推出的文胸一直被視為品質(zhì)代名詞,自成立以來,品牌一直堅持從用戶思維出發(fā),精準抓住客戶對于“文胸舒適度”的需求及痛點,秉著做好“柔軟型內(nèi)衣”的品牌理念,以“嬰兒綿文胸”系列新品作為文胸市場的試金石,嬰兒綿文胸品類一經(jīng)推出旋即在市場收獲一眾粉絲,自從嬰兒綿文胸產(chǎn)品上市以來,該產(chǎn)品在市場上一直保持著頗高銷量和口碑,嬰兒綿文胸已累計擁有千萬用戶,這也是助力其首次觸“抖”便如此成功的另一個主要原因。
自電商直播出現(xiàn)以來,目前“網(wǎng)紅帶貨”已經(jīng)成為多家電商平臺的標配。相關數(shù)據(jù)統(tǒng)計,2018年全年,直播業(yè)務呈現(xiàn)出極強爆發(fā)性,“剁手黨”在電商直播平臺上創(chuàng)造了高達1000億元的消費紀錄。像紅豆居家等商家、主播及其經(jīng)紀公司、連接雙方的MCN機構均成為其中的參與者。
不過,盡管當前不乏網(wǎng)紅與商家合作進行良性“帶貨”,但部分“網(wǎng)紅帶貨”背后存在的“坑”也備受一些消費者詬病。在業(yè)內(nèi)人士看來,直播帶貨只是將貨物放到網(wǎng)絡上售賣,本質(zhì)還是做生意,做生意產(chǎn)品是首位,其次是售后,參與直播帶貨的品牌能否一直火下去,產(chǎn)品品質(zhì)依舊是決定性因素。
對于消費者來說,像紅豆居家這樣產(chǎn)品口碑較好的品牌自然持續(xù)性更強,用戶粘性將更大,而對紅豆居家等參與進來的品牌來說,雖然已經(jīng)打響直播帶貨第一槍,但未來能否持續(xù)向消費者輸出高品質(zhì)產(chǎn)品,將成為這些品牌在直播帶貨大潮中取勝的關
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