【醫(yī)高不為求名利•甘為患者送健康】我院工作人員真情實(shí)意為患者,正能量,暖人心——記我院好人好事一則
有這樣一群人,他們是最美的逆行者!
在無(wú)形的敵人來(lái)臨時(shí),他們第一時(shí)間沖在我們前面,堅(jiān)定地捍衛(wèi)我們的健康與安全!
而在圣潔口腔,也有這樣一群人,他們醫(yī)者仁心,默默奉獻(xiàn),秉承著“夫醫(yī)者,非仁愛(ài)之士,不可托也”的信念,始終關(guān)愛(ài)患者,以患者為先!
(好人好事一則)
在圣潔口腔的走廊里,有一面特殊的墻,這面墻上掛滿了紅彤彤的錦旗,而這每一面錦旗的背后都有一段讓人又溫暖又感動(dòng)的故事?,F(xiàn)在這面錦旗墻上又多了一位“新成員”。
日前,一對(duì)來(lái)自北京的八十歲老兩口攜其家屬為圣潔口腔送上一面感謝錦旗和一封情意滿滿的感謝信,信中寫(xiě)道:“我們遇到好人了!”,感激之情溢于言表。
這個(gè)溫暖的故事是這樣的:
遠(yuǎn)道而來(lái)的老兩口在我院接受診療期間,感受到全院上上下下工作人員的細(xì)心和關(guān)切,無(wú)論是負(fù)責(zé)診療的姚院長(zhǎng)以及李主任還是客服接待人員,全都用自己的熱情和關(guān)心,為兩位老人耐心服務(wù)思慮周全。不僅如此,考慮到兩位老人折返時(shí)遇到困難,我院后勤主管林建發(fā)還主動(dòng)開(kāi)車送兩位老人去坐班車,又怕老人趕不上末班車,再次折返回去接老人安排賓館住下。
雖然這個(gè)故事背后可能只是一件件的小事,而這一樁樁一件件暖心的小事,卻讓兩位老人如遇至親,感激涕零。不惜兩地奔波,又趕來(lái)圣潔口腔為我們的醫(yī)務(wù)人員以及工作人員送上紅彤彤的錦旗和感謝信。(內(nèi)容如下)
圣潔醫(yī)院姚立平 李偉 林建發(fā) 劉娜等全體工作人員:
大家好!
我們是來(lái)自北京的患者,老伴因牙病在北京跑了六個(gè)口腔醫(yī)院,從未見(jiàn)任何醫(yī)院任何醫(yī)生是親查病灶后再?zèng)Q定治療方案的,都是僅憑看牙片就決定先撥兩顆再種兩顆的治療方案,且費(fèi)用都很高,我們不甘心,經(jīng)了解后來(lái)到廊坊圣潔口腔醫(yī)院,首先接待我們的工作人員是劉娜,她的熱情周到很讓我們感動(dòng),因正值午飯時(shí)間就邀她和我們同進(jìn)午餐以示謝意,她很爽快地把我們領(lǐng)到一個(gè)干凈又講究的餃子館,但還沒(méi)等我們坐好她已經(jīng)把賬結(jié)完了,再怎么給她錢(qián)都不要,說(shuō)我們是遠(yuǎn)道的客人這是她應(yīng)該做的,我們素不相識(shí)又給她添了麻煩卻還為我們破費(fèi),太不好意思了,真是遇到了好人!飯后她把我們領(lǐng)到醫(yī)院李偉主任處,李主任更是熱情可親,給老伴做了全面細(xì)至的檢查后又負(fù)責(zé)任地請(qǐng)?jiān)洪L(zhǎng)做了會(huì)診,初步?jīng)Q定先拔一顆病牙后再種植的治療方案。
當(dāng)我們辦完一切相關(guān)手續(xù)后已到下班時(shí)間,只能先回北京第二天再來(lái)?yè)苎?。因離公交站較遠(yuǎn)怕趕不上末班車,更不熟這里的路線,正在萬(wàn)分焦急地向路人請(qǐng)教時(shí),有位旁聽(tīng)者是圣潔醫(yī)院的林建發(fā)師傅,了解了我們的情況后毅然地說(shuō):“別著急我用車送你們?nèi)ス徽?rdquo;這又遇到一位好人,我們感激的上了車,送到了公交站后因林師傅有事先走了,我們急切地到站牌處查看了行程時(shí)間后傻眼了,回北京的末班車已走了,回廊坊的車也沒(méi)了,天哪!在這人煙稀少又不熟悉的地方,我們咋辦啊?急得我們滿頭冒汗直跺腳,此時(shí)身后突又傳來(lái)林師傅的聲音:“沒(méi)趕上末班車吧?”我們回頭驚喜地問(wèn)他你咋又回來(lái)了?他說(shuō)“我走到半道突然想起萬(wàn)一你們趕不上未班車走不了咋辦?所以又回來(lái)接你們來(lái)了”真是雪中送炭!當(dāng)時(shí)我們感動(dòng)得熱淚盈眶,心想真是幸運(yùn),盡遇好人了…林師傅又把我們接回廊坊并安排好食宿,請(qǐng)他吃飯也不肯,晚8點(diǎn)多才回家。
第二天我們到醫(yī)院后李主任又告訴我們說(shuō):“昨晚和姚院長(zhǎng)我倆又全面重新分析一下患者的病情,為保住患者原有的好牙根,更不想讓你們多花一分冤枉錢(qián),把治療方案又改動(dòng)一下,決定不先拔牙了,先用保守法治治看效果怎樣?實(shí)在不行再撥,你們看行嗎?”我們當(dāng)然欣然同意并再次被感動(dòng),并深感姚院長(zhǎng)工作那么忙,下班后還時(shí)刻惦記著患者的治療方案并予以及時(shí)調(diào)整,太讓人敬佩了,因誰(shuí)都知道,種牙才是掙大錢(qián)的活,有名又有利,誰(shuí)愿做那種即費(fèi)事掙錢(qián)又少的活呀?但以姚院為首的團(tuán)隊(duì)工作人員卻都在認(rèn)真地做,無(wú)論走到哪個(gè)環(huán)節(jié)各位都是那么熱情周到認(rèn)真負(fù)責(zé),讓我們切身體會(huì)到這次尋醫(yī)路上我們盡遇家人了!還是好人多呀!
新方案及時(shí)實(shí)施,因患者較多,各科室都沒(méi)午休,都在加班加點(diǎn)地工作,個(gè)個(gè)忙忙碌碌 、不辭辛苦、廢寢忘食卻毫無(wú)怨言,對(duì)患者勝親人的高尚情操和醫(yī)德太難得了,值得所有醫(yī)務(wù)工作者學(xué)習(xí)!故感動(dòng)之余寫(xiě)出此信并送上錦旗:
醫(yī)高不為求名利
甘為患者送健康
以表心意和謝意!
北京患者:胥建章及其家屬敬送
這樣的故事其實(shí)還有很多,這樣的溫暖和感動(dòng)在未來(lái)也會(huì)繼續(xù)發(fā)生并且感動(dòng)你我。因?yàn)樵谑嵖谇挥幸蝗汉芸蓯?ài)的人,他們把每一位患者都當(dāng)成自己的親人,思患者所思,想患者所想!在他們的日常工作中,每一次簡(jiǎn)單或復(fù)雜的手術(shù),每一次耐心又細(xì)致的交談,每一句不放心的叮嚀,每一個(gè)發(fā)自肺腑的微笑,每一個(gè)診后的回訪電話……都凝聚著對(duì)患者的深深關(guān)切,而這些“小事”也被患者看在眼里放在心里。他們又把自己內(nèi)心的感激和感動(dòng)化作每一面錦旗、每一句感謝,同樣帶給了每一位圣潔人無(wú)窮的力量和支持!
感謝每一位患者選擇并信賴圣潔,同時(shí)也感謝每一位用心工作付出的同仁,在未來(lái),讓我們繼續(xù)共同書(shū)寫(xiě)更多感動(dòng)人心的溫暖故事!
一路同行,感恩相遇
圣潔口腔始終在您身邊!
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關(guān)鍵詞: 口腔醫(yī)院