隨著人、商品、市場等零售元素的不斷演變，我國零售業(yè)正從傳統(tǒng)零售發(fā)展到全渠道零售時代，線上線下全渠道整合的零售時代已經(jīng)到來。新零售的興起勢不可擋，那么如何讓傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)與新零售業(yè)務(wù)實現(xiàn)業(yè)務(wù)融合呢?

在傳統(tǒng)零售條件下，品牌方更習慣根據(jù)經(jīng)驗去供應(yīng)貨源，線上線下分離，導致消費者肖像模糊，而新零售，是實現(xiàn)消費者、數(shù)字和互聯(lián)網(wǎng)共通，可以清晰識別用戶畫像和服務(wù)類別，提供最佳供應(yīng)鏈，還能實現(xiàn)智能供應(yīng)，加上無處不在的消費場景，重建“人、貨、場”。

科普森新零售賦能平臺認為，傳統(tǒng)零售轉(zhuǎn)型新零售的本質(zhì)是提高流量獲取對接供應(yīng)鏈的效率。流量的本質(zhì)是建立在消費者的信任和時間占用分配上。新零售品牌運行的本質(zhì)，是在一定流量條件下的消費者認知和情感鏈接，最終形成一張粉絲文化現(xiàn)象。在互聯(lián)網(wǎng)時代，用內(nèi)容去占據(jù)消費者的時間，是一種非常可靠的方式。通過社交和互動獲取信息交換，形成用戶認知，從而打造品牌影響力。

消費者的需求也從簡單的商品+服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)樯唐?服務(wù)+內(nèi)容。他們不僅關(guān)心商品的性價比、功能、耐用性、零售服務(wù)等指標，更關(guān)心商品的個性化專業(yè)功能，以及商品背后的社會體驗、價值認同和參與感，甚至在服務(wù)方面，各種無縫融合的場景化消費都會給他們帶來全新的體驗。

從傳統(tǒng)零售到新零售，不僅是一個“新”字的變化，而且是一個新的營銷場景、新的商家和消費者關(guān)系、新的供應(yīng)鏈流程等等，新零售的崛起，也讓消費者也將從中受益，享受更高效的服務(wù)，更好的產(chǎn)品體驗。轉(zhuǎn)型新零售，一定是以注重效率和消費者體驗為前提，真正乘上新零售浪潮的東風。

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