“雙11”的快遞剛剛收完，“雙12”又來(lái)了。而記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，與“雙11”不同，“雙12”更多的是線下商戶(hù)的集體狂歡，消費(fèi)者線上買(mǎi)單，線下消費(fèi)。12日，雖是寒冬，不少市民走上街頭，用支付寶搞定了自己的吃喝玩樂(lè)。

吃喝玩樂(lè)購(gòu)的狂歡

12日，雖是寒冬，但不少人一早出門(mén)，逛超市、吃大餐、看電影……就像小時(shí)候的游園打卡，對(duì)著攻略把各種大小“便宜”都占個(gè)遍。

“早晨到便利店買(mǎi)的早餐，10塊錢(qián)的早餐只花了2塊多錢(qián);上午去街邊買(mǎi)栗子，58元的栗子，只花了25元;中午吃飯80元減了40元，下午去好利來(lái)蛋糕店買(mǎi)了一些面包、蛋糕，原本50元的商品只花了25元;晚上我還打算去超市，接著減……”昨日，市民張女士略帶興奮地?cái)?shù)著這一天“占的便宜”。

記者走訪發(fā)現(xiàn)，省會(huì)不少實(shí)體店鋪都參與了“雙12”的促銷(xiāo)活動(dòng)，其中既有超市、便利店、餐飲店，也有美發(fā)店、KTV、街邊早餐鋪等。而據(jù)口碑方面介紹，今年，石家莊有近2萬(wàn)家商戶(hù)參與“雙12”狂歡，涉及吃喝玩樂(lè)等領(lǐng)域，而且優(yōu)惠力度超過(guò)往年，除了享受“雙12”最高五折的活動(dòng)外，還有秒殺等多種活動(dòng)。

“消費(fèi)滿(mǎn)11元減10元!”在省會(huì)嘉和城附近的一家酸奶屋，不斷播放的“廣告”吸引了眾多消費(fèi)者。“相當(dāng)于1元錢(qián)買(mǎi)了11塊錢(qián)的東西，太合適了!”拎著兩瓶牛奶出來(lái)的市民劉女士高興地說(shuō)。

而在北國(guó)超市天河店，記者看到，果蔬、生肉、水產(chǎn)等銷(xiāo)售區(qū)域圍滿(mǎn)了消費(fèi)者，“這些商品平時(shí)可優(yōu)惠不了這么多錢(qián)。”一位市民一邊挑選著水產(chǎn)一邊說(shuō)。“我們的備貨量是平時(shí)的2—3倍，截至14時(shí)，生肉銷(xiāo)售比平時(shí)增長(zhǎng)了65%。”北國(guó)超市天河店的工作人員說(shuō)。

市民生活消費(fèi)習(xí)慣的改變

昨日一早，市民張大媽就和同伴們一起在超市門(mén)口等待開(kāi)門(mén)了，而且都是有備而來(lái)。“昨天晚上就讓孩子都給我下載好優(yōu)惠券了，今天只需要拿著手機(jī)付款就有優(yōu)惠了。”張大媽拿著手機(jī)說(shuō)。

記者看到，還有的老人隨身帶著寫(xiě)好的紙條。今年67歲的劉大媽拿著列舉了優(yōu)惠商品的紙條說(shuō)：“我和老伴昨天是自己研究好了搶的券，怕忘了或找不到，就記下來(lái)了。”

“今年用手機(jī)付款的，確實(shí)增加了不少老年消費(fèi)者。”在家樂(lè)福保龍倉(cāng)超市，工作人員一邊忙著結(jié)賬，一邊告訴記者，當(dāng)天結(jié)賬的顧客大多是拿著手機(jī)線上結(jié)賬。而據(jù)家樂(lè)福保龍倉(cāng)數(shù)據(jù)顯示，截至當(dāng)日14時(shí)，顧客增長(zhǎng)近百分之十，海報(bào)促銷(xiāo)商品銷(xiāo)量增加尤為突出。

“我在線上很少購(gòu)物，但是去36524便利店買(mǎi)護(hù)手霜，到超市買(mǎi)菜，買(mǎi)的都是生活必需品，如果支付優(yōu)惠就在眼前，想不用手機(jī)支付都難。”張大媽表示，她今天去家門(mén)口的36524便利店買(mǎi)日用品，店員很熱情地幫著她領(lǐng)取了1分錢(qián)的護(hù)手霜的券，然后通過(guò)手機(jī)支付1分錢(qián)，就拿到了一小瓶護(hù)手霜。

對(duì)此，不少市民也表示，雖然不會(huì)為了20塊錢(qián)優(yōu)惠就搶購(gòu)，但是手機(jī)支付的確已經(jīng)滲透到了每天的日常消費(fèi)。“手機(jī)支付不用帶現(xiàn)金，確實(shí)很方便。”市民劉先生說(shuō)。

線下消費(fèi)昨日迎爆發(fā)式增長(zhǎng)

業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，在“雙12”的推動(dòng)下，線下消費(fèi)在當(dāng)天迎來(lái)爆發(fā)式增長(zhǎng)。這是除了讓消費(fèi)者體驗(yàn)到消費(fèi)樂(lè)趣外，也是線下商家和互聯(lián)網(wǎng)融合創(chuàng)新的嘗試。

“一杯奶茶過(guò)去以1元的價(jià)格售出，一定是虧錢(qián)的，但在線上線下數(shù)字化打通的今天，如果拉新率、復(fù)購(gòu)率都能到達(dá)一定水準(zhǔn)，這個(gè)營(yíng)銷(xiāo)就是值得的。”有專(zhuān)家認(rèn)為，“雙12”是商家新消費(fèi)實(shí)踐的一個(gè)試驗(yàn)田，線下流量依然有著巨大潛力。

這位專(zhuān)家認(rèn)為，目前線下企業(yè)最缺乏的是數(shù)字化能力。而通過(guò)線上購(gòu)買(mǎi)，收集起來(lái)的顧客的消費(fèi)數(shù)據(jù)，通過(guò)“大數(shù)據(jù)”的智能分析，就可以幫助商家實(shí)現(xiàn)以消費(fèi)特征為前提的精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)。因此，他認(rèn)為，“雙12”可以說(shuō)是一個(gè)觀察線下商業(yè)的窗口，通過(guò)收集大數(shù)據(jù)，助力線下商業(yè)的銷(xiāo)售分析。

而根據(jù)口碑最新發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，今年“雙12”的用戶(hù)中，95后用戶(hù)貢獻(xiàn)了30%的交易，意味著“雙12”有越來(lái)越多的年輕用戶(hù)加入其中。

關(guān)鍵詞： 時(shí)點(diǎn) 消費(fèi)者