1月10日,在全國第32個110宣傳日來臨之際,為全面展示唐山公安機關(guān)2017年取得的成績,進一步改進110接處警工作,唐山市公安局在全市范圍組織開展了以“110,守護新時代美好生活”為主題的宣傳活動。“兩代表一委員”、社會應(yīng)急聯(lián)動單位,以及路南、路北、高新轄區(qū)的治安積極分子等應(yīng)邀參加。
活動中,群眾代表觀看了工作匯報片《唐山110,守護新時代美好生活》,實地觀摩了市公安局反網(wǎng)絡(luò)電信詐騙中心和日常工作。期間一款網(wǎng)絡(luò)報警APP“e安寶”上線試運行引起了群眾代表的關(guān)注。
據(jù)了解,為適應(yīng)信息化發(fā)展趨勢,進一步創(chuàng)新110接處警工作,主動融入新時代大數(shù)據(jù)公安格局,市公安局在電話報警、短信報警、技防報警的工作基礎(chǔ)上,開發(fā)了網(wǎng)絡(luò)報警APP,并將其命名為“e安寶”。
該款A(yù)PP功能強大,豐富了報警的方式,突出表現(xiàn)在“五個第一,五個更加”。實現(xiàn)了第一公里,報警群眾指尖輕輕一點,即可實現(xiàn)一鍵報警,語音、圖像、視頻即刻上傳,人民群眾報警途徑更加豐富、高效。實現(xiàn)了第一位置,只要報警,報警人的所在位置自動在指揮中心大屏幕上進行顯示,不必再像過去一樣反復(fù)詢問報警人所在地點,報警信息更加直觀、準確。實現(xiàn)了第一時間,民警按照110指揮中心推送的位置信息和警單內(nèi)容,直奔目的地,第一時間到達現(xiàn)場,迅速開展處置,出警時間更加快速、及時。實現(xiàn)了第一現(xiàn)場,報警人可以實時將案發(fā)情況以現(xiàn)場直播的形式向110指揮中心推送,全面及時固定了各類證據(jù),防止證據(jù)滅失,執(zhí)法信息采集更加規(guī)范。實現(xiàn)了第一服務(wù),除了報警功能外,該款A(yù)PP提供了公安機關(guān)多項為民服務(wù)內(nèi)容,大家足不出戶便可網(wǎng)上查詢、辦理公安業(yè)務(wù),110提供的服務(wù)更加便捷。
目前,該APP暫支持安卓(Android)系統(tǒng)手機安裝,蘋果(iOS)手機將在近期應(yīng)用上線。在上線試運行期間,該局將通過各種渠道多方搜集廣大市民的意見建議,不斷完善各項功能。
此次活動,唐山市公安局還組織開門納諫活動。聽取了“兩代表一委員”、聯(lián)動單位對110工作的意見及建議,專門針對非警務(wù)報警分流對接工作與聯(lián)動單位代表進行座談交流。
據(jù)悉,2016年4月22日,河北省政府辦公廳下發(fā)《通知》,決定自當(dāng)年5月1日起,在全省施行非警務(wù)報警與公共服務(wù)平臺分流對接。為貫徹省政府關(guān)于推進非警務(wù)報警對接分流工作的要求,市政府辦公廳組織各縣(市)、區(qū)政府,市委宣傳部、市監(jiān)察局、市政府督查室,公共服務(wù)平臺涉及的各局(部門)等55家單位,專門召開會議進行部署,要求加快非警務(wù)報警與公共服務(wù)平臺分流對接,建立“職責(zé)明晰、優(yōu)勢互補、規(guī)范高效、方便群眾”的社會服務(wù)聯(lián)動體系。2017年,全市110共接警1469587起,其中有效警379375起,非警務(wù)報警734793起,占接警量的50%,其中有效分流68335起,占非警務(wù)報警總量的9.3%,環(huán)比提升2個百分點。
公安部門提醒廣大群眾,在生活中這“七件事”才可撥打“110”:
1、刑事案件;
2、治安案(事)件;
3、危及人身、財產(chǎn)安全或者社會治安秩序的群體性事件;
4、自然災(zāi)害、治安災(zāi)害事故、火災(zāi)、交通事故;
5、其他需要公安機關(guān)緊急處置的與違法犯罪有關(guān)的報警;
6、危及公共或群眾安全迫切需要處置的緊急求助;
7、公安機關(guān)及人民警察正在發(fā)生的違法違規(guī)行為。