今年的“雙11”從10月20日啟動，足足持續(xù)23天，各種“雙11”玩法加上直播帶貨，你是否已經(jīng)開啟了瘋狂的“買、買、買”模式？
10月28日，記者從廣州市白云區(qū)獲悉，白云區(qū)市場監(jiān)督管理局對轄區(qū)近34萬家網(wǎng)店和14個平臺經(jīng)營者在“雙11”期間開展定向監(jiān)測，護(hù)航“雙11”電商市場秩序，讓消費者放心、舒心地“買買買”。
白云區(qū)市場監(jiān)督管理局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，該局運用數(shù)字化手段，“以網(wǎng)管網(wǎng)”，重點對商事主體“亮證”、“亮照”及公示信息情況、是否存在虛假宣傳、商標(biāo)侵權(quán)、銷售假冒偽劣商品、是否存在有獎促銷不規(guī)范等網(wǎng)絡(luò)促銷違法行為等開展定向監(jiān)測，加強和督促轄區(qū)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營主體規(guī)范經(jīng)營促銷行為，護(hù)航“雙11”電商市場秩序。
截至目前，該局已通過對近34萬家網(wǎng)店和14個平臺經(jīng)營者開展定向監(jiān)測，發(fā)現(xiàn)了82條網(wǎng)絡(luò)交易違法線索，并在進(jìn)一步跟進(jìn)處理中。
該負(fù)責(zé)人提醒廣大消費者：面對“雙11”花式促銷活動，一定要理性消費，避免沖動、過度消費，充分了解商家的促銷規(guī)則，關(guān)注商品價格變化，盡量選擇信譽度高、口碑好的平臺和經(jīng)營店鋪進(jìn)行消費，并保存好直播宣傳錄屏、活動信息、聊天記錄、訂單詳情等證據(jù)，遇到問題第一時間和賣家或購物平臺聯(lián)系協(xié)調(diào)。如不能解決，消費者可撥打12345熱線，也可通過仲裁機(jī)構(gòu)提請仲裁或向人民法院提起訴訟，依法維護(hù)自身合法權(quán)益。
文/廣州日報·新花城記者湯南 通訊員柳霞、范淑玲
