一年一度的“雙11”如期而至，作為線(xiàn)上最大的消費(fèi)購(gòu)物節(jié)，市場(chǎng)對(duì)“雙11”拉動(dòng)消費(fèi)充滿(mǎn)了期待。
接受中國(guó)經(jīng)濟(jì)時(shí)報(bào)記者采訪(fǎng)的專(zhuān)家認(rèn)為，“雙11”等購(gòu)物節(jié)通過(guò)提供更高性?xún)r(jià)比的商品和服務(wù)營(yíng)造良好的消費(fèi)氛圍，有助于培育壯大新的消費(fèi)增長(zhǎng)點(diǎn)，集中釋放被抑制的消費(fèi)，提振消費(fèi)信心，加快消費(fèi)恢復(fù)穩(wěn)定增長(zhǎng)。有利于強(qiáng)化消費(fèi)升級(jí)與產(chǎn)業(yè)升級(jí)協(xié)調(diào)互促，提升消費(fèi)意愿，有助于居民增收，提高消費(fèi)能力。
“雙11”對(duì)拉動(dòng)消費(fèi)具有積極作用
“‘雙11’等購(gòu)物節(jié)慶活動(dòng)的舉辦，有利于集中釋放消費(fèi)潛力，對(duì)于加快消費(fèi)恢復(fù)增長(zhǎng)具有積極意義?！眹?guó)務(wù)院發(fā)展研究中心市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)研究所副所長(zhǎng)、研究員劉濤表示。
10月20日晚8點(diǎn)，在天貓和京東“雙11”正式開(kāi)啟預(yù)售后，“剁手”大軍瞬間涌入，扛過(guò)多年“雙11”大戰(zhàn)的淘寶服務(wù)器居然崩了，直接沖上熱搜第一?！霸瓉?lái)不熬夜的你們這么猛嗎？”淘寶的回應(yīng)正是“雙11”火爆消費(fèi)的真實(shí)寫(xiě)照。
值得注意的是，截至10月21日凌晨1點(diǎn)，李佳琦和薇婭兩大頭部主播直播間的觀(guān)看人數(shù)均達(dá)到2億多人次的流量，一天內(nèi)的成交額，合計(jì)接近190億元，此外，20日0點(diǎn)至21日16點(diǎn)，消費(fèi)內(nèi)容社區(qū)“什么值得買(mǎi)”上線(xiàn)的主題活動(dòng)專(zhuān)區(qū)“值得買(mǎi)才是‘雙11’”，預(yù)售期間的GMV同比提升61%。
劉濤認(rèn)為，“雙11”電商大促，特別是直播帶貨等新模式的廣泛應(yīng)用，將為消費(fèi)者帶來(lái)更便捷、更新鮮的購(gòu)物體驗(yàn)。同時(shí)，線(xiàn)下渠道也將聯(lián)動(dòng)開(kāi)展一系列促銷(xiāo)活動(dòng)，將為消費(fèi)者提供更多選擇和更大實(shí)惠。
據(jù)記者了解，今年“雙11”，京東將聯(lián)合廣大品牌、商家、農(nóng)戶(hù)帶來(lái)超4億件新品，以及超7億件國(guó)潮商品。新品的爆發(fā)，也將帶動(dòng)新品類(lèi)的高質(zhì)量增長(zhǎng)，預(yù)計(jì)將帶動(dòng)超1200個(gè)新品類(lèi)同比增長(zhǎng)超100%。
“在消費(fèi)增長(zhǎng)的帶動(dòng)下，一系列性?xún)r(jià)比高、設(shè)計(jì)新潮、符合年輕消費(fèi)者口味的國(guó)產(chǎn)品牌商品將會(huì)走俏，有利于推進(jìn)日用消費(fèi)品行業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，促進(jìn)形成供求更高水平的動(dòng)態(tài)平衡，為暢通國(guó)內(nèi)大循環(huán)提供強(qiáng)大動(dòng)力?！眲硎?。
中國(guó)宏觀(guān)經(jīng)濟(jì)研究院經(jīng)濟(jì)研究所助理研究員姜雪告訴本報(bào)記者，疫情重塑了居民的消費(fèi)習(xí)慣，也催生了新的消費(fèi)業(yè)態(tài)和消費(fèi)模式，在疫情防控進(jìn)入新的平穩(wěn)階段下，“雙11”電商大促無(wú)疑對(duì)拉動(dòng)消費(fèi)具有積極作用。
在姜雪看來(lái)，主要體現(xiàn)在四方面：一是促進(jìn)線(xiàn)上線(xiàn)下更加融合發(fā)展?！半p11”電商大促有助于提高線(xiàn)上滲透率，進(jìn)一步鞏固線(xiàn)上銷(xiāo)售對(duì)消費(fèi)的帶動(dòng)作用。但與此同時(shí)，越來(lái)越多的電商更加注重布局線(xiàn)下市場(chǎng)，從而促進(jìn)線(xiàn)上線(xiàn)下更加融合發(fā)展，更好地滿(mǎn)足消費(fèi)者更加多元化的消費(fèi)升級(jí)需求。
二是豐富消費(fèi)場(chǎng)景。疫情催生了宅經(jīng)濟(jì)和無(wú)接觸經(jīng)濟(jì)，直播、短視頻等新消費(fèi)業(yè)態(tài)和消費(fèi)模式進(jìn)一步豐富居民消費(fèi)場(chǎng)景，對(duì)拉動(dòng)消費(fèi)產(chǎn)生積極的作用。
三是改善消費(fèi)體驗(yàn)。今年“雙11”各大電商將促銷(xiāo)活動(dòng)提前4小時(shí)，從過(guò)去的0點(diǎn)開(kāi)搶提前至晚8點(diǎn)，讓消費(fèi)者不用熬夜也能享受到促銷(xiāo)活動(dòng)福利，無(wú)疑提升了消費(fèi)者的體驗(yàn)，更好地滿(mǎn)足不同年齡消費(fèi)者的需求。拉長(zhǎng)活動(dòng)時(shí)間，也能在一定程度上減輕快遞壓力，讓消費(fèi)者體驗(yàn)到購(gòu)物過(guò)程快樂(lè)的同時(shí)，更好地滿(mǎn)足收快遞的快樂(lè)。
四是帶動(dòng)下沉市場(chǎng)發(fā)展?！半p11”為各大電商平臺(tái)滲透下沉市場(chǎng)提供重要時(shí)機(jī)?！半p11”期間，各電商平臺(tái)通過(guò)升級(jí)服務(wù)，以低價(jià)好貨、創(chuàng)新促銷(xiāo)活動(dòng)、便捷的購(gòu)物新體驗(yàn)獲取更多下沉市場(chǎng)消費(fèi)者，進(jìn)一步拓展消費(fèi)增量空間，帶動(dòng)消費(fèi)更高質(zhì)量發(fā)展。
進(jìn)一步深挖新型消費(fèi)潛力
疫情促使大量線(xiàn)下消費(fèi)轉(zhuǎn)化為線(xiàn)上消費(fèi)，以網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)為代表的消費(fèi)新業(yè)態(tài)、新模式逆勢(shì)而上，尤其是“網(wǎng)紅帶貨”“直播購(gòu)物”成為新的消費(fèi)潮流，為穩(wěn)定內(nèi)需、促進(jìn)消費(fèi)增長(zhǎng)發(fā)揮重要作用。
近年來(lái)，“雙11”消費(fèi)額不斷刷新紀(jì)錄，不僅彰顯出我國(guó)消費(fèi)內(nèi)需的巨大潛能，而且已經(jīng)成為觀(guān)察我國(guó)經(jīng)濟(jì)活力的一扇窗口。在擴(kuò)大內(nèi)需的背景下，該如何進(jìn)一步挖掘新經(jīng)濟(jì)拉動(dòng)消費(fèi)的潛力？
劉濤建議，要適應(yīng)消費(fèi)升級(jí)的新形勢(shì)和新要求，進(jìn)一步釋放年輕人、低齡老年人等重點(diǎn)消費(fèi)群體的消費(fèi)潛力。推動(dòng)商旅文體農(nóng)等多行業(yè)、多業(yè)態(tài)深度融合，打造沉浸式、有特色的新消費(fèi)場(chǎng)景。有效利用新興技術(shù)手段，推動(dòng)線(xiàn)上線(xiàn)下互動(dòng)引流。加強(qiáng)直播帶貨等新模式的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)，營(yíng)造放心舒心的消費(fèi)環(huán)境。
“以新經(jīng)濟(jì)拉動(dòng)消費(fèi)增長(zhǎng)，既要增強(qiáng)創(chuàng)新能力，適應(yīng)居民消費(fèi)升級(jí)趨勢(shì)，不斷滿(mǎn)足居民消費(fèi)需求，又要加強(qiáng)監(jiān)管，切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，促進(jìn)消費(fèi)健康可持續(xù)發(fā)展?！苯┍硎?。
姜雪認(rèn)為，可以從三方面著手：一是鼓勵(lì)新經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新，滿(mǎn)足居民消費(fèi)升級(jí)需求。新經(jīng)濟(jì)通過(guò)加快產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新、新消費(fèi)場(chǎng)景創(chuàng)新、提高供應(yīng)鏈水平等方式促進(jìn)居民消費(fèi)。二是監(jiān)管部門(mén)要明確監(jiān)管界限、加強(qiáng)監(jiān)管合力。適應(yīng)新經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新形勢(shì)新特點(diǎn)，監(jiān)管部門(mén)應(yīng)積極創(chuàng)新監(jiān)管理念，科學(xué)界定違法違規(guī)行為，明確監(jiān)管界限，建立監(jiān)督管理體系，確保對(duì)線(xiàn)上線(xiàn)下公平監(jiān)管，維護(hù)公平競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)秩序。三是消費(fèi)者應(yīng)重視加強(qiáng)自身權(quán)益保障。消費(fèi)者在選擇線(xiàn)上消費(fèi)等新型消費(fèi)時(shí)，應(yīng)盡量選擇正規(guī)的平臺(tái)及信譽(yù)度較高的商家，購(gòu)物時(shí)要注意對(duì)選購(gòu)的商品進(jìn)行深入的了解和比較，堅(jiān)持理性消費(fèi)，避免掉入購(gòu)物陷阱。
