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青海新聞網(wǎng)·大美青海客戶端訊(記者 崔永燾 報(bào)道)春節(jié)期間，青海省12315受理服務(wù)中心以一根電話線和看不見的無線信號(hào)，架起守護(hù)全省消費(fèi)者歡樂過節(jié)的“安全網(wǎng)”，服務(wù)消費(fèi)維權(quán)“不打烊”。

春節(jié)假期，全省各地節(jié)日市場(chǎng)秩序總體良好，消費(fèi)市場(chǎng)全面復(fù)蘇，節(jié)日消費(fèi)進(jìn)入高峰，各類消費(fèi)投訴舉報(bào)增多，未發(fā)生群體性消費(fèi)投訴事件。省、市(州)、區(qū)(縣)、所四級(jí)監(jiān)管部門高效聯(lián)動(dòng)，全面推廣應(yīng)用全國(guó)12315平臺(tái)移動(dòng)終端，做到及時(shí)受理、快速轉(zhuǎn)辦、高效辦理，通過來電來函、互聯(lián)網(wǎng)、語音留言等方式，共接收涉及食品安全、產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)收費(fèi)、合同違約等問題的咨詢投訴舉報(bào)878件。

各地監(jiān)管部門以消費(fèi)者投訴舉報(bào)信息為線索，結(jié)合節(jié)日消費(fèi)熱點(diǎn)，進(jìn)一步規(guī)范了米面糧油、肉禽蛋奶、蔬菜水果、酒類糖茶等節(jié)日熱銷產(chǎn)品的銷售行為，全面加強(qiáng)生活必需品及節(jié)日時(shí)令類產(chǎn)品監(jiān)管，確保了市場(chǎng)物價(jià)穩(wěn)定，質(zhì)量可靠。

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