【資料圖】
青海新聞網(wǎng)·大美青??蛻舳擞?3月9日,記者從2022年全省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作新聞通報(bào)會(huì)上獲悉,2022年,青海省各級(jí)消協(xié)組織聚焦“共促消費(fèi)公平”消費(fèi)維權(quán)年主題,協(xié)同各方力量,主動(dòng)擔(dān)當(dāng)作為,全面履行法律賦予的公益職能。2022年,全省各級(jí)消協(xié)組織共受理消費(fèi)者投訴2191件,為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失186.6萬(wàn)元。受理加倍賠償案件17件,加倍賠償金額2.3萬(wàn)元。
2022年,省消協(xié)結(jié)合消費(fèi)熱點(diǎn)、消費(fèi)輿情、新消費(fèi)領(lǐng)域、節(jié)假日及開(kāi)學(xué)季、購(gòu)物節(jié)等特殊時(shí)間節(jié)點(diǎn),通過(guò)各類媒介共發(fā)布消費(fèi)提示(警示)27期,制作發(fā)布抖音視頻31期,引導(dǎo)消費(fèi)者科學(xué)、合理消費(fèi)。密切關(guān)注消費(fèi)輿情動(dòng)態(tài),全年共編發(fā)消費(fèi)維權(quán)工作動(dòng)態(tài)22期。
省消協(xié)會(huì)同省人民檢察院、省互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室、省市場(chǎng)監(jiān)管局、省飯店烹飪協(xié)會(huì)共同發(fā)出《關(guān)于保障消費(fèi)者享受公平點(diǎn)餐權(quán)利的倡議書(shū)》,積極引導(dǎo)全省餐飲服務(wù)單位牢固樹(shù)立“科技向善”理念,不斷優(yōu)化和改進(jìn)“掃碼點(diǎn)餐”服務(wù)方式,推動(dòng)全省餐飲行業(yè)守法經(jīng)營(yíng)、規(guī)范發(fā)展。向社會(huì)公眾發(fā)布《保護(hù)生態(tài)環(huán)境減少塑料污染共同參與塑料環(huán)境污染治理倡議書(shū)》,號(hào)召全省經(jīng)營(yíng)者和廣大消費(fèi)者從自身做起,積極加入限塑禁塑行動(dòng)。
省消協(xié)發(fā)揮職能優(yōu)勢(shì),回應(yīng)企業(yè)需求,精準(zhǔn)服務(wù)企業(yè),赴青海天露乳業(yè)有限責(zé)任公司為近百名企業(yè)職工講解消費(fèi)法律知識(shí)。西寧市、海東市、海西蒙古族藏族自治州、海南藏族自治州、海北藏族自治州、黃南藏族自治州、果洛藏族自治州、玉樹(shù)藏族自治州等地以送法上門(mén)、知識(shí)講座、消費(fèi)課堂、集中培訓(xùn)的方式開(kāi)展了進(jìn)社區(qū)、進(jìn)校園、進(jìn)市場(chǎng)、進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)牧區(qū)等貼近百姓生活的宣傳服務(wù)活動(dòng),面對(duì)面為消費(fèi)者答疑解難,宣傳與消費(fèi)維權(quán)相關(guān)的法律法規(guī),提高了消費(fèi)者的消費(fèi)維權(quán)意識(shí),營(yíng)造了濃厚的輿論宣傳氛圍。
關(guān)鍵詞: