青海新聞網(wǎng)·大美青??蛻舳擞?今年59歲的馬玉蘭有雙重身份,第一個(gè)身份是西寧市城中區(qū)倉(cāng)門(mén)街街道辦事處石坡街社區(qū)網(wǎng)格長(zhǎng),第二個(gè)身份是社區(qū)文明勸導(dǎo)員。10余年時(shí)間里,馬玉蘭團(tuán)結(jié)鄰里、熱心助人,她做的好事,連她自己也記不清楚到底有多少。
她是路口亮麗的風(fēng)景線
3月14日11時(shí),在莫家街路口,記者見(jiàn)到馬玉蘭時(shí)她穿著紅馬甲、手持小紅旗,正在路口勸導(dǎo)行人文明過(guò)馬路。看到年邁的老人,馬玉蘭會(huì)主動(dòng)上前攙扶著過(guò)馬路?!翱赡茏龊檬乱呀?jīng)成了一種習(xí)慣,真誠(chéng)地去幫助別人,就會(huì)發(fā)現(xiàn)自己也會(huì)有很多收獲。”馬玉蘭這樣說(shuō)。
【資料圖】
2016年,馬玉蘭成為了一名社區(qū)文明勸導(dǎo)員,不知不覺(jué),她在這個(gè)崗位上已經(jīng)干了7個(gè)年頭。“剛開(kāi)始做文明勸導(dǎo)員時(shí),闖紅燈、亂穿馬路的行人很多,尤其邊過(guò)馬路邊玩手機(jī)的人,是我最擔(dān)心的?!瘪R玉蘭說(shuō)。
有一次,一個(gè)小伙子正低頭玩手機(jī),沒(méi)有看到信號(hào)燈,當(dāng)時(shí)還是紅燈的情況下,就開(kāi)始過(guò)馬路。馬玉蘭趕緊上前攔住他,卻換來(lái)小伙子的不滿:“你可真愛(ài)管閑事!”“你咋說(shuō)我都行,但為了安全,請(qǐng)不要低頭看手機(jī),綠燈亮了之后再過(guò)馬路?!瘪R玉蘭的一番話,得到了正在等待過(guò)馬路市民的贊許,大家紛紛指責(zé)小伙子的行為,小伙子很不好意思地站到了等候區(qū)。
類(lèi)似的事情,馬玉蘭碰到過(guò)不少,但讓人溫暖的時(shí)刻也很多。長(zhǎng)期做文明勸導(dǎo)員,有的市民對(duì)馬玉蘭很熟悉?!疤炖淞?,多穿點(diǎn),別感冒了”“太陽(yáng)曬,休息一會(huì)兒吧”……這樣的暖心話越多,馬玉蘭越是熱愛(ài)自己的崗位。
她是鄰居眼中的好幫手
馬玉蘭曾住在花園南街老城墻40號(hào)院內(nèi),這個(gè)院子里住的22戶居民都認(rèn)識(shí)她。
馬玉蘭的鄰居馬女士家庭比較困難,她沒(méi)有工作,丈夫平時(shí)打點(diǎn)零工,日子過(guò)得捉襟見(jiàn)肘。平時(shí),馬玉蘭對(duì)這位鄰居格外照顧,經(jīng)常到她家中噓寒問(wèn)暖。
2021年,馬女士的孩子考上了大學(xué),看到馬女士又喜又憂,詢問(wèn)之后馬玉蘭得知,她在為孩子的學(xué)費(fèi)發(fā)愁。馬玉蘭便給馬女士講了國(guó)家的助學(xué)政策,并多次到辦事處和社區(qū)為馬女士的孩子申請(qǐng)助學(xué)補(bǔ)助,幫她渡過(guò)難關(guān)。
去年,馬玉蘭心中萌生一個(gè)想法:要幫助鄰居們?cè)倬蜆I(yè),這樣可以解決他們的經(jīng)濟(jì)困難。馬玉蘭知道文明勸導(dǎo)員的崗位需要人手,便詢問(wèn)鄰居馬女士愿不愿走出家門(mén)去工作。馬女士起初還有些猶豫,但在馬玉蘭的再三鼓勵(lì)下,她表示愿意去嘗試。
就在馬玉蘭站崗值守的馬路對(duì)面,馬女士已經(jīng)工作了將近一年的時(shí)間,無(wú)論刮風(fēng)下雨或是下雪,馬女士都會(huì)堅(jiān)守在路口,做好本職工作?!榜R玉蘭就像我們家的親人一樣,她給我們一家人的幫助真是太多了,是她讓我勇敢走出家門(mén)。如今我有了工作,有了穩(wěn)定的收入,不用再為孩子上大學(xué)的費(fèi)用擔(dān)心,我從心底里感激她對(duì)我的鼓勵(lì)和幫助?!闭f(shuō)起這些,馬女士紅了眼眶。
馬玉蘭是個(gè)熱心腸,她主動(dòng)幫助居住在老城墻附近的3名鄰居走上了工作崗位,每個(gè)月收入穩(wěn)定。“能幫助她們就業(yè),提高收入,我心里也很高興。”馬玉蘭笑著說(shuō)。
她見(jiàn)義勇為被傳為佳話
2022年7月15日,對(duì)于馬玉蘭來(lái)說(shuō)是極不尋常的一天。當(dāng)時(shí)下著瓢潑大雨,租住在城東區(qū)和盛園小區(qū)的馬玉蘭,擔(dān)心花園南街老城墻旁的院子會(huì)有危險(xiǎn),她心中很不安。
“馬玉蘭,你快來(lái),城墻塌方了,我們被困在屋子里了……”當(dāng)日19時(shí)許,一位老鄰居給她打來(lái)電話,馬玉蘭擔(dān)心的事情發(fā)生了。她趕緊穿上雨衣,乘坐出租車(chē)趕到花園南街老城墻。
連日大雨,花園南街老城墻出現(xiàn)了塌方,幾十戶居民被困在屋子里。馬玉蘭趕到現(xiàn)場(chǎng)后,冒雨爬上屋頂,為前來(lái)救援的人引路。
“馬玉蘭,這部分房屋有倒塌的可能?!薄皠e慌,先讓這邊的居民撤離。我在這里居住了幾十年,對(duì)道路很熟悉,這頭有個(gè)飯館,這邊的居民從窗戶爬出后,踩著梯子到飯館的屋頂,就可以撤到安全地帶?!睉{著對(duì)這一帶地形的了解,馬玉蘭及時(shí)給出合理建議,協(xié)助救援人員救出了所有被困人員。
當(dāng)問(wèn)起馬玉蘭當(dāng)時(shí)為什么會(huì)義無(wú)反顧地沖向前時(shí),她堅(jiān)定地說(shuō):“這里住的都是我?guī)资甑睦相従?,大家相處得就像家人一樣,他們遇到事情,我一定?huì)全力幫忙!”
石坡街社區(qū)工作人員這樣評(píng)價(jià)馬玉蘭,她就是鄰里的“守護(hù)人”,危難時(shí)刻,她沖鋒在前,舍小家為大家,她用最實(shí)際的行動(dòng)踐行了一名網(wǎng)格長(zhǎng)的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。2022年7月份,馬玉蘭被城中區(qū)委政法委評(píng)為“全區(qū)優(yōu)秀網(wǎng)格長(zhǎng)”。她見(jiàn)義勇為的精神被傳為佳話,今年2月份,在城中區(qū)第十屆“凡人善舉·感動(dòng)中區(qū)”頒獎(jiǎng)典禮中,她被評(píng)為見(jiàn)義勇為道德模范。
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