近日，河北省文化和旅游廳、省市場(chǎng)監(jiān)督管理局聯(lián)合下發(fā)通知，公布了13家首批河北省旅游服務(wù)質(zhì)量標(biāo)桿單位、17家首批河北省旅游服務(wù)質(zhì)量標(biāo)桿培育試點(diǎn)單位名單。有效期三年。

被確定為首批河北省旅游服務(wù)質(zhì)量標(biāo)桿單位的是：秦皇島市山海關(guān)區(qū)第一關(guān)旅游發(fā)展有限公司、唐山世園投資發(fā)展有限公司、承德避暑山莊旅游集團(tuán)有限責(zé)任公司、保定源盛融通發(fā)展有限公司電谷酒店分公司、秦皇島市海燕國(guó)際旅游有限公司、廊坊阿爾卡迪亞國(guó)際酒店、邯鄲市康業(yè)商務(wù)酒店有限公司、石家莊市國(guó)御溫泉度假小鎮(zhèn)股份有限公司、邢臺(tái)萬峰酒店管理有限公司、石家莊云瑞國(guó)賓酒店有限公司、衡水市衡水濱湖旅游有限公司、滄州臨港康旅盛泰溫泉酒店有限公司、唐山灣國(guó)際旅游島旅游發(fā)展有限公司。被確定為首批河北省旅游服務(wù)質(zhì)量標(biāo)桿培育試點(diǎn)單位的是：石家莊市河北天山健身服務(wù)有限公司、河北野三坡旅游投資有限公司、邯鄲市邯鄲賓館、衡水市河北閭里文化傳播有限公司等17家單位。

通知要求，省級(jí)旅游服務(wù)質(zhì)量標(biāo)桿單位要充分發(fā)揮示范引領(lǐng)作用，認(rèn)真總結(jié)優(yōu)質(zhì)服務(wù)模式，大力傳播質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)，積極參與標(biāo)準(zhǔn)制修訂工作。省級(jí)旅游服務(wù)質(zhì)量標(biāo)桿培育試點(diǎn)單位要以標(biāo)桿單位為榜樣，強(qiáng)化基礎(chǔ)管理能力，切實(shí)提高產(chǎn)品和服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)水平，提升服務(wù)質(zhì)量。各旅游企事業(yè)單位要牢固樹立質(zhì)量第一意識(shí)，借鑒質(zhì)量標(biāo)桿單位經(jīng)驗(yàn)做法，加強(qiáng)質(zhì)量管理，推動(dòng)服務(wù)模式創(chuàng)新，不斷提高服務(wù)能力與水平。(記者賈楠 見習(xí)記者趙瑞雪)

關(guān)鍵詞： 河北 旅游服務(wù)質(zhì)量