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“非常感謝,感謝公交公司幫我找到錢包,同時(shí)也感謝司機(jī)快速的反應(yīng)!”近日,廣州市一汽巴士二分公司來(lái)了一名外籍乘客,用不太流利的普通話感謝工作人員,并寫下英文感謝信。
據(jù)悉,4月7日下午,廣州公交B1路線車長(zhǎng)韋仁保執(zhí)行完駕駛營(yíng)運(yùn)任務(wù)回到體育中心總站時(shí),突然有位乘客拿著一個(gè)袋子走到駕駛位置告訴韋車長(zhǎng),他發(fā)現(xiàn)座椅上有一個(gè)袋子,里面裝有大量人民幣現(xiàn)金,于是該乘客交代韋車長(zhǎng)要找到失主、歸還袋子。但由于袋子內(nèi)未有任何聯(lián)系方式,考慮到失主丟了這么多現(xiàn)金會(huì)萬(wàn)分著急,韋車長(zhǎng)立即將該事件上報(bào)公司,由公司聯(lián)系BRT管理公司留意前來(lái)BRT站點(diǎn)詢問(wèn)的乘客。
幸運(yùn)的是,外籍乘客撥打了一汽巴士公司客服電話說(shuō)明袋子丟失情況,客服人員指引他前往一汽巴士二分公司領(lǐng)取。不久后,外籍乘客在相關(guān)工作人員指引下來(lái)到一汽巴士二分公司辦公室內(nèi),經(jīng)過(guò)個(gè)人信息核對(duì)后,工作人員拿出袋子交回給外國(guó)友人,外籍乘客表示里面的財(cái)物分毫未少。
據(jù)外籍乘客介紹,他是在廣州經(jīng)商的科特迪瓦人,那筆錢是他的貨款,如果沒(méi)法找回袋子,將對(duì)他造成較大的損失。為表達(dá)謝意,外籍乘客當(dāng)面對(duì)工作人員表達(dá)感謝之余,并用英文寫下一封感謝信,信中一字一句充分表達(dá)了他對(duì)廣州公交公司以及車長(zhǎng)拾金不昧的感激之情。
文、圖/廣州日?qǐng)?bào)·新花城記者:劉春林 通訊員:潘金水
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