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大洋網(wǎng)訊 第133屆廣交會(huì)于2023年4月15日至5月5日分三期在廣交會(huì)展館舉辦。4月12日，記者了解到，據(jù)廣州市交通行業(yè)主管部門及市公交集團(tuán)部署，如約出行集團(tuán)組織逾2萬輛次出租車運(yùn)力，全力做好廣交會(huì)交通出行保障，為中外客商提供高質(zhì)量的出租車出行服務(wù)。

白云出租車司機(jī)巫勝祥有著25年的廣交會(huì)服務(wù)保障經(jīng)驗(yàn)，“出租車是城市文明的服務(wù)窗口，我們一定要做到高質(zhì)量服務(wù)，穩(wěn)穩(wěn)抓好方向盤，作為一名出租車司機(jī)，腳踏實(shí)地，優(yōu)質(zhì)營(yíng)運(yùn)！”記者了解到，本屆廣交會(huì)，如約出行集團(tuán)在確保市民日常用車需求的基礎(chǔ)上，安排轄下白云、廣交、廣駿品牌逾2萬輛次出租車前往琶洲廣交會(huì)展館現(xiàn)場(chǎng)支援客流高峰疏運(yùn)，并預(yù)備了1000輛次應(yīng)急保障運(yùn)力時(shí)刻候命；同時(shí)，組織專業(yè)的公務(wù)商務(wù)出行團(tuán)隊(duì)承接第二屆珠江國(guó)際貿(mào)易論壇開幕式用車保障工作。

“我們沒提前進(jìn)行籌劃，對(duì)轄下全體營(yíng)運(yùn)車輛進(jìn)行全面的安全技術(shù)檢測(cè)及衛(wèi)生狀況大排查，嚴(yán)格把控車輛出場(chǎng)關(guān)，落實(shí)做好保潔、加強(qiáng)消毒，確保車質(zhì)車況優(yōu)良，車容車貌整潔；并且組織開展專項(xiàng)培訓(xùn)，進(jìn)一步教育司機(jī)熟知廣交會(huì)展館周邊路段營(yíng)運(yùn)規(guī)定，強(qiáng)調(diào)遵守各項(xiàng)服務(wù)規(guī)范，注意勞逸結(jié)合，切實(shí)做到‘誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、文明服務(wù)、安全行車’?！比缂s出行集團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹稱。

此外，為確保客商的出行需求得到保證，如約出行集團(tuán)每天安排逾100名“初心駛者”黨員服務(wù)隊(duì)成員分布廣交會(huì)展館周邊及重要商圈、交通樞紐等地提供引導(dǎo)服務(wù)，安全服務(wù)督導(dǎo)隊(duì)加強(qiáng)日夜巡邏，拯救車輛及應(yīng)急人員駐點(diǎn)周邊待命，團(tuán)員青年在客流高峰時(shí)期到會(huì)展中路出租車上客點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助，96122信息調(diào)度服務(wù)中心全天候加強(qiáng)GPS平臺(tái)動(dòng)態(tài)監(jiān)控，通過“線下+線上”相結(jié)合模式，密切關(guān)注客流情況，共同維持現(xiàn)場(chǎng)秩序，及時(shí)做好運(yùn)力調(diào)度，切實(shí)做好保障服務(wù)。“市民、客商如有意見和建議，或有約車需求、物品報(bào)失、服務(wù)建議及投訴等，可撥打24小時(shí)全天候服務(wù)熱線020-96122咨詢?！痹撠?fù)責(zé)人說。

文/圖：廣州日?qǐng)?bào)·新花城記者盧夢(mèng)謙、高鶴濤通訊員馬世安、王茵

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