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青海新聞網(wǎng)·大美青海客戶端訊 (記者 李娜報道)3月15日，記者從青海省西寧公交集團有限責(zé)任公司了解到，近日，針對“如何讓乘客享受舒心舒適的公交服務(wù)？如何滿足乘客多元化的出行需求？如何讓乘客更加便捷出行？”等問題，結(jié)合西寧市民向西寧公交集團有限責(zé)任公司客服中心反映的關(guān)于“公交車存在乘車難、候車久”等問題，西寧公交集團高度重視，多次召開專題會議研究部署，并給出了答復(fù)。

答復(fù)就是改變。從優(yōu)化調(diào)整公交線路到創(chuàng)新公交出行運營模式、從加密高峰時段班次到提升車輛運行效率……近段時間，西寧公交多措并舉打出“組合拳”不斷推進公交“供給側(cè)”改革，保障西寧市民出行。

從補充公交運力、優(yōu)化公交路線、加密高峰時段班次等方面著手，努力提升運行效率，盡最大努力全面提升城區(qū)公交運力，解決市民出行需求，有效暢通城市“內(nèi)循環(huán)”。

不斷根據(jù)客流出行數(shù)據(jù)、市民需求，結(jié)合現(xiàn)有車輛優(yōu)化行車計劃、調(diào)整各線路運力配置，采取多元化的運營模式，解決早晚高峰市民和學(xué)生出行；根據(jù)建國南路、濱河南路、朝陽西路、德令哈路、昆侖西路、南山東路路段改建工程開工情況，及時優(yōu)化調(diào)整5、6、10、17、19、20、24、27、35、71、81、105、K1路等20條途經(jīng)公交線路，“金宅小區(qū)”東西兩側(cè)站點、“祁家巷”東西兩側(cè)站點等46處公交站點；針對學(xué)校、車站等出行集中點，加密了高峰時段班次，適當(dāng)延長了收發(fā)班時間。如25路，高峰時段發(fā)車間隔由4分鐘/班調(diào)整為3分鐘/班。

開拓線上網(wǎng)約巡游公交模式補足常規(guī)公交，西寧公交開展的城東、海湖、夜班公交“巡游網(wǎng)約公交”業(yè)務(wù)已超2月有余，隨著服務(wù)區(qū)域的不斷擴展，服務(wù)場景的不斷疊加，服務(wù)功能的不斷提升，越來越多的市民選擇“實時預(yù)約、快速應(yīng)答、快速接駕”的線上約公交出行方式。為了向更多市民朋友提供體驗更佳、響應(yīng)更快的“需求響應(yīng)式”出行服務(wù)，西寧公交計劃3月份上線城北、城南片區(qū)巡游網(wǎng)約公交。

通過對OD客流、線路配車、發(fā)車間隔、停站時間等參數(shù)的分析，科學(xué)制定排班表，結(jié)合實際道路情況，進行多次優(yōu)化調(diào)整，最終制定合理有效的排班體系。

下一步，西寧公交集團還將根據(jù)各線路具體情況，利用科技手段加大安全監(jiān)管力度，加強服務(wù)教育培訓(xùn)，提升載客率、高峰運行頻次，做到靈活、科學(xué)調(diào)度，提高運行效率，提升服務(wù)質(zhì)量。

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