河北金融創(chuàng)城活動現(xiàn)場競技現(xiàn)場（周國梁/攝）
河北新聞網(wǎng)10月28日訊（記者 陳玉）由河北省文明辦、河北日報報業(yè)集團主辦，河北新聞網(wǎng)承辦的“河北金融創(chuàng)城活動文明服務網(wǎng)點及服務明星現(xiàn)場競技”在石家莊工商職業(yè)學院開幕。
河北金融創(chuàng)城活動現(xiàn)場競技現(xiàn)場（周國梁/攝）
本次競賽歷時1天，共有河北金融界260個單位的600多名選手參賽，此次活動旨在聚焦河北的發(fā)展之美，展示河北金融行業(yè)的發(fā)展成果和金融從業(yè)人員的精神面貌。
據(jù)了解，本次競賽是河北金融界近年來規(guī)模最大、參賽人數(shù)最多的一項高規(guī)格、高水平現(xiàn)場競技盛會，是對銀行業(yè)、保險業(yè)員工隊伍文明素質(zhì)的一次大檢閱?，F(xiàn)場競技考察范圍主要有用語規(guī)范、客戶需求溝通、銀行保險業(yè)務辦理、語言表達等。
河北金融創(chuàng)城活動現(xiàn)場競技現(xiàn)場（周國梁/攝）
競賽分為團體賽情景模擬、個人組演講比賽，其中情景模擬比賽，由2至3人組隊，為演員扮演的客戶熱心服務，而主辦方已經(jīng)將各種棘手問題列出，演員通過熱情洋溢的表演，考驗著團隊的耐心、細心、責任心以及為客戶優(yōu)質(zhì)服務的熱心?，F(xiàn)場表演緊張刺激，各位評委除了擔任本職工作，更是有了看迷你劇的附屬福利。
河北金融創(chuàng)城活動現(xiàn)場競技現(xiàn)場（周國梁/攝）
本次現(xiàn)場競技由河北新聞網(wǎng)、河北保監(jiān)局、河北銀行業(yè)協(xié)會等主辦方評委和媒體評委及學院專家評委組成，并下設(shè)多個工作組，按照“公開、公平、公正”競賽原則，分工負責競賽有關(guān)工作。
據(jù)了解，此次現(xiàn)場競技是“創(chuàng)建全國文明城市·河北金融業(yè)在行動”系列活動的第二個環(huán)節(jié)，活動前期，來自全省11個地市的600余家金融行業(yè)網(wǎng)點、個人在線上點贊環(huán)節(jié)展開了激烈的角逐，網(wǎng)絡和微信投票超過1200萬，在社會上引起強烈反響和熱烈討論。
